当下，很多力量聚合在一起重塑未来财会职业，包括从业者不断变化个人期望、持续转变的社会习俗以及价值观、全新的互联互通的方式与阶层，人口结构的变革以及科技趋势不断发展，这些变化使得CFO的未来之路不再是一个静态的、简单的、线性的过程，而是多元的、复杂的、动态的。那么，这些变化将会如何重塑未来的财会行业？CFO的角色又将会发生怎样的转变？如果我们把眼光放到5年后，未来的CFO这个角色又将如何演化发展？2021年1月，ACCA中国政策洞察总监钱毓益女士在ACCACFO峰会上分享了洞见。

一、CFO职能的变化

ACCA在2020年6月发布的专业洞察报告《未来的首席财务官》，该报告有几个特点，首先是调研人群职级高，其中36%是CFO和财务总监，10%是CEO；其次，调研覆盖国家广，涵盖美国、中国、英国、欧洲等东南亚几个重要的经济体。有关上述议题，报告中有非常详实的调研数据支持。

资料来源：ACCA专业洞察报告《未来的首席财务官》

环境变得不确定，角色也变得不确定。CFO们可以站在现在看未来，未来不是当下的线性延续，但未来发生的很多事情正根植于当下。当然打铁还需自身硬，首先让我们聚焦于CFO职能。

第一个问题：你觉得疫情以后多大程度上改变CFO职能看法？整体调研结果显示，7%认为是彻底改变，21%认为显著改变，32%认为一定程度改变。我们对比CFO和CEO这两个群体看待这同一个问题的回答。认为职能会彻底改变的CEO数量是CFO五倍，选择显著改变的CEO是CFO的1.4倍。这说明对于CFO职能，CEO、CFO观点存在严重的分化。

资料来源：ACCA专业洞察报告《未来的首席财务官》

二、当今CFO面临的十大挑战

谈完职能，再谈一下挑战。今年的企业界很难。

3月，餐饮业老字号损失惨重。4月美股熔断。到了10月份，马云一次外滩峰会讲话激起了千层浪；11月份蛋壳公寓资金链断裂，上万人无家可归，一次只差的贝壳却莫名躺枪；12月份苹果印度工厂员工闹事，据称一夜间损失50亿欧元。

这么多事情当中除了疫情，有哪件事情是可以被称之为黑天鹅？其实大多是灰犀牛，黑天鹅是偶发难以预料大事件，灰犀牛是概率高，其实是可以被预测到的事情。对于CFO来说，面对灰犀牛事件该怎么处理？答案是，CFO要为企业提供预测，要做防备，要有应对，要有善后具体措施和方法。因此CFO所面临的挑战非常大，ACCA在专业洞察报告《未来的首席财务官》里指出：CFO现在面临十大挑战，除了传统意义上治理风险以及监管，我们看到在排在前五的还有变革性技术、业务变革速度以及业务韧性和可持续性。最后两个蓝色排在第9和第10名，但是很有意思，他们更多代表了CEO的选择，所以我认为面对供应链和贸易政策方面的挑战，CFO可能更为棘手，因为这是整个企业层面所面临的挑战。

资料来源：ACCA专业洞察报告《未来的首席财务官》

三、对未来CFO的期待

这个调研我们做了一个精心安排，想看看不同人所看中的CFO特质是不是有一些趋同或者是不同，下图四类人群，一类是公众，公众他们可能代表的是资本市场上中小股东，也可能是企业的客户或者未来的客户，也可能就是网友或者“吃瓜群众”。第二类投资人，第三类是CEO，第四类是CFO以及财务同行。

图：不同人最看重的CFO特质

· 公众：公众选出来他们最看中的CFO特质是职业道德、审慎思维方式以及可持续发展。去年国内有一个轰动一时康美药业造假案涉及300亿，最后顶格处罚60万。美国上市的瑞幸咖啡涉及财务造假22亿，最后美国证监会给予处罚12亿（人民币）。公众要的是更加规范和透明、可持续资本市场，他们希望企业高层是有可持续发展观念的社会公民，有可持续发展的企业才会有可持续发展经济，才有稳定就业。

· 投资人：投资人选出CFO需要的三个重要特质，一个是行业和运营经验，第二是公司金融和并购经验，第三是全球经验。经纬创投张颖最近有一篇文章说到有关创业的七个建议，七个建议里面有三个建议是跟ACCA的调研选择出来的这三项完全吻合。他说竞争不止来自于现有竞争对手，企业应该参与整个行业整个环节打磨和打造闭环过程当中。同时越来越多公司开始主动寻求合并，并且在全球市场上寻找资金来源。所以，如果CFO们即将面对投资人，你心里最应该完美回答的问题是关乎你所在公司，所在行业的大格局，比如公司到底竞争的是什么？在你们这个行业里面得什么的人会得天下？如果这些问题你可以非常自信和完美回答，我相信你会得到投资人青睐。

· CFO和财务同仁们选出来的三个重要特质是财会专业背景、知识、求知欲。我身边的财务人都是终身学习的楷模，财务专业知识固然重要，但是财务技术方法是“术”，而了解这个行业格局、对公司核心竞争力的理解，这才是“道”。术和道应该完美配合，术可以为道起到验证和把关作用，但是财务人也应该充分认识到“术”的作用是有限的。

· 最后看看CEO选出的重要特质：战略洞察力、领导力、职业道德和信任。卫哲是阿里巴巴2B业务CEO，他几年前ACCA峰会上谈到怎么寻找CFO这个话题。在找人方面，卫哲认为，中国比较成功的企业，一定要有一个岗位是“超配”的。在所有的岗位里，卫哲认为最应该超配的是CFO。他说，蔡崇信、刘炽平、柳青加入阿里巴巴、腾讯、滴滴的时候，都是超配的。蔡崇信在马云还在家里办公的时候，就让普华永道来做审计。普华永道说，他们从来没有审计过一家还在家里办公的公司。但就是这个做法，让阿里顺利在互联网泡沫到来前，融到了第一笔钱，熬过了互联网的寒冬。为什么CFO要超配呢？卫哲说有两个原因。一个原因是对外的，比如融资。一个好的CFO会帮创始人减轻很多负担，他也能站在投资人的角度帮忙出谋划策。另一个原因是对内的。一提起CFO，很多人首先想到的是控制风险，但是卫哲认为，只会控制风险和节省成本的CFO，不是好的CFO。卫哲说，一家公司最大的风险，就是没有营业额，没有收入。所以，一个好的CFO永远不是站在成本角度看问题，而是要考虑投资回报率。卫哲分享到他面试CFO的时候，很少问财务会计问题，因为这是CFO应该懂的。卫哲会看这个人是不是更关心业务，是不是更关心人。“因为你做什么你就应该知道什么，真正重要的是，你对另外两件事的关心和关注。”

听了上述四类人，对于当今CFO所需要具备的特质的理解，我们发现CFO更难了。CFO灵魂三位：我们是谁，现在在哪里，将来去哪里？我想说，过去种种皆为序章，让我们一起携手看看未来在哪里？我想未来可能是这样，CFO是需要具备非常强适应力、要有弹性，对内协调资源，提升团队；对外擅长整合生态圈，兼容并蓄。我们看到这是在不确定性的时代下，企业对CFO的要求也将变得越来越高。

四、未来CFO需具备的各种领域经验

未来CFO需要具备哪些领域的经验？下图展示了ACCA在专业洞察报告《未来的首席财务官》中调研结果显示的未来CFO需要具备的各种领域经验，更加灵活多样化，未来也许会出现这样的斜杠CFO。

资料来源：ACCA专业洞察报告《未来的首席财务官》

过去未去，未来已来，2021，值得期待。英国作家毛姆的代表作《月亮与六便士》，这部经典小说的意义大概是让我们思考“月亮”和“六便士”在我们心中的比重。对于财务专业人士来说，“六便士”是企业的生存基础，“月亮”是超越现实的梦想与追求，梦想与现实可以不矛盾。当你弯腰拾起地上的六便士，抬起头，你还是可以看到那轮皎洁的月亮，它从未因你曾低下头而失色。愿所有财务专业人士能够手中有六便士，心中有月亮。