新冠肺炎疫情使得传统模式经济发展和消费市场受到较大冲击，却在一定程度上拉动了＂宅经济＂的发展。2020年，由于疫情限制了孩子们的户外活动，让他们不得不待在家里，越来越多家长给孩子们买乐高玩具，以打发在家隔离的日子，乐高玩具的销量因此激增。
近日，乐高集团公布了2020年度财务报告，收入与2019年相比增长13%，达437亿丹麦克朗，零售额同比增长21%；营业利润达129亿丹麦克朗，较2019年同比增长19%。除了实体玩具以外，乐高集团还通过销售网络游戏获利。
报告显示，2020年乐高集团在全球共开设了134家零售店，其中91家位于中国。截至2020年年底，乐高集团在全球已拥有678家品牌零售店。集团计划在2021年再开设120家品牌零售店，其中80家将位于中国。
据乐高集团首席执行官倪志伟（Niels B· Christiansen）介绍，乐高集团在全球各大市场均实现了两位数的零售额增长，其中，中国、美洲、西欧和亚太地区市场的增长尤为强劲。强劲的零售额推动了营业利润增长，与此同时，该增长也受到了一些因素的影响，其中包括战略投资以及位于墨西哥和中国的工厂由于疫情原因暂时关闭，使得全球产品货运成本上升。
“疫情的冲击让一些市场趋势更加显著，让我们更清晰地看到未来业务发展的方向，也更坚定我们在电子商务等领域的投资决策。”倪志伟说，在许多国家，由于疫情的影响，实体店无法正常营业，消费者因而更多地转向线上渠道进行购买。从2018年开始，乐高集团就开始对自身以及零售渠道伙伴的线上购物平台持续投资，因此当消费者需求来临时，可以很好地满足他们，提供优质的线上体验。据了解，在疫情期间，集团加大了对全渠道零售生态系统的投入，以支持零售渠道伙伴和自有平台的业绩增长。其中，2020年，LEGO.com电商平台的访客数量较2019年增长了一倍。
倪志伟说：“在过去两年中，我们对长期增长项目进行了大规模投资。2020年，我们开始从这些项目中获益，尤其在电子商务和产品创新方面。未来，我们将进一步加大投资力度，继续专注于创新玩乐、品牌建设、数字化发展和强化全渠道零售网络。”
此前，乐高集团曾宣布计划在未来三年内投资高达4亿美元（26亿丹麦克朗），以进一步加快其在可持续发展和社会责任相关领域的项目发展。乐高集团将携手乐高基金会，与合作伙伴开展一系列可持续发展项目，目标是每年让世界各地800万名儿童有机会通过玩乐来获得成长和发展，减少对环境的影响，以及为所有参与创造乐高玩乐体验的人员提供包容性的工作场所。
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