3月12日，在湖北省消费者委员会、湖北省室内装饰行业管理办公室的指导下，2021湖北装饰行业诚信经营交流会在汉阳举行，省内50余家装饰、建材企业代表到会，共同探讨后疫情时代的新发展格局下装饰行业守法经营、诚信经营的新思路、新做法，共创装饰行业健康持续发展的新未来、新篇章。

湖北省消费者委员会秘书长蔡浩、湖北省室内装饰行业管理办公室主任陈伟明、湖北省室内装饰协会会长、湖北特艺装饰工程有限公司总董事长余东出席交流会并作了重要讲话。会议由湖北省室内装饰协会副秘书长廖阳主持。

省消费者委员会秘书长蔡浩在会上致辞，他说，家装行业承担着为社会大众和千家万户提供基本需求和保障其生活质量的责任，与广大人民群众息息相关，具有社会地位不可代替、消费者不可缺少、政府重视、群众期待等特点。尤其是在为服务民生、扩大内需、促进经济发展上发挥着重要作用。但是，我省家装行业中不健康、不稳定的因素也依然存在。近几年来，行业中报价不透明、随意增项加价，施工材料偷工减料、以次充好，拖延工期、合同违约、承诺兑现难等问题还比较突出。这些问题挫伤了广大消费者的消费信心，制约了消费需求的增长，不利于营造“安全、放心、舒心”的消费环境，不利于发挥消费对经济增长的促进作用。因此，他要求广大家装企业要进一步增强诚信意识，强化规范管理，提高装饰装修服务质量，努力赢得广大消费者的认可和赞许。

据蔡浩秘书长介绍，今年，省消委将继续发挥职能作用，动员各行业的力量，搭建消费投诉和解平台、拓展消费维权行业维权站，推进消费维权协同共治，释放消费潜力，使消费者愿消费、敢消费，真正享受消费市场高质量发展的成果。

省室内装饰行业管理办公室主任陈伟明致辞，站在整个装饰行业的角度，阐述了诚信经营对装饰企业成功经营的重要性和必要性，要求各装饰企业要把诚信和守法当做自己的生命一样对待，以此赢得声誉和口碑，经济效益自然而然就会源源不断。

省室内装饰协会会长余东在会上致辞。他说，在经历2020年初新冠疫情的严重冲击后，我省经济在去年第三季度以来，强力反弹、持续增长，今年更是将经济增长目标制定在10%的高位。全省装饰行业特别是家庭住宅装修在今年以来迎来了一波快速发展，广大装饰企业迎来了良好的发展机遇期。越是在市场形势大好、增长速度喜人的情况下，广大企业越是要注重高质量发展，增量和提质并重。协会在去年年底支持新浪家居发起了湖北家居总评榜活动，评选一批高质量发展的先进企业，3.15当天还将举行颁奖典礼。

他还在会上向全省室内装饰企业发出三点倡议：一是稳定压倒一切，企业在发展过程中一定要稳中求进，不要急功近利、急于求成；二是责任重于泰山，做企业一定要不忘初心，坚守信念，勇于承担社会责任；三是充满信心谋发展，坚持为消费者提供高品质产品和服务，就一定能赢得消费者信赖、赢得市场。

会上，湖北省室内装饰协会副秘书长赵俊宣读了《湖北省装饰行业“诚信示范”企业评定办法和标准》，湖北省室内装饰协会秘书长张莉宣读了《湖北省室内装饰行业自律诚信公约》。

交流会气氛异常热烈，与会的装饰企业代表纷纷发言、表态，坚决拥护《湖北省装饰行业“诚信示范”企业评定办法和标准》，积极响应《湖北省室内装饰行业自律诚信公约》，表示在今后的企业经营行为中，恪守行业标准和规定，以实际行动来做一个公开、透明、专业的现代装饰企业，为整个装饰行业的稳健发展筑牢坚实基础。