近日,澎湃新闻记者与同伴880元参团云南6天5夜双飞游,食宿门票全包,导游警告游客“不消费会影响征信”,数据会上传到云南省旅游系统,钱不够可以问导游借。从云南省旅游执法监督局获悉:针对视频中反映的云南省旅游市场秩序问题,云南省文化和旅游厅高度重视,已启动调查,调查处理情况会及时向社会公布。大家都知道不合理低价游不仅仅只有云南才有,从澎湃的报道当中我们发现,这两名记者是在淘宝上报的团。
这两名记者花了880元,昆明大理丽江6晚五天双飞游。天上不会掉馅饼,这是常识。来云南就算住20元一晚的青旅,6晚都要120元。单程机票300吧,还不算机场建设燃油费,这两项就超过八百了,何况两个人。那就相当于一个人出了440元。我们相信澎湃的记者是有这个常识的,但为什么会做出这种又蠢又贪心的人才做的选择呢?是为了揭露黑幕?如果是,这是值得赞许的。
那么问题来了,谁该为此负责吧。我们就把低价游当成一个商品吧。比如你买了一个伪劣产品,那么应该先找卖场,然后找厂家。
那这些低价游的卖场是谁呢?是淘宝。厂家是谁呢?是在淘宝上售卖这些低价游的上游组团社。
淘宝就好比一个大商场,首先淘宝有责任管好自己的卖场,不要让这类产品出现在自己的平台上,以至于让澎湃的记者可以买到。
其次,这些低价游产品是谁在卖呢?肯定有个淘宝店家在卖。他们也是有责任的。
2020年8月20日发布的《在线旅游经营服务管理暂行规定》第四条 规定:在线旅游经营者提供在线旅游经营服务,应当遵守社会主义核心价值观的要求,坚守人身财产安全、信息内容安全、网络安全等底线,诚信经营、公平竞争,承担产品和服务质量责任,接受政府和社会的监督。
第十八条规定 在线旅游经营者应当协助文化和旅游主管部门对不合理低价游进行管理,不得为其提供交易机会。
第三十六条规定 在线旅游经营者违反本规定第十八条规定,为以不合理低价组织的旅游活动提供交易机会的,由县级以上文化和旅游主管部门责令改正,给予警告,可并处三万元以下罚款。
不知道澎湃的记者知不知道遇到这种情况应该先想想淘宝和这些淘宝店家的责任?
然后就该说说不合理低价游的消费者了,我们假设他们是真的不知情,真的不知道机票价格很贵,住酒店要钱,那么对这部分人士我们报以同情,我们认为他们可怜,并谴责那些欺骗了他们的组团者,组团者竟然忍心骗这一群体,简直天理不容。
澎湃之类的媒体曝光低价游套路不是一回两回了?会不会存在这样一种游客,他们明知自己的钱是不足以覆盖出游的成本的,但还是义无反顾报低价游,对这类游客,我们可以用贪婪和可恶来形容了。
我们注意到视频中有一名导游说到,哪一位团友眼睁睁看着我拿一分钱回扣。那说明有团友是知道导游要拿回扣的。这种人报团的时候他就知道自己交的钱是不足以覆盖此次出行的,他也知道导游是要拿回扣的,他也知道低价游是这样,但他就是要报,对于这种人,我们只能说是无耻的恶人。
我们不否认利用人性的贪婪用低价游牟利的组团社,地接社,购物店老板和导游是违法的,是可恶的,但低价游治理是一个体系工程,需要大家提高认识,需要平台方加强监管,希望组团社所在地的文旅部门严格执法,需要媒体引导游客理性消费而不是进行错误示范。
只要做到上面那些,相信总有一天低价游会退出历史舞台。
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