2021年3月15日，中央广播电视总台央广中国之声《新闻和报纸摘要》节目播发《多地发布消费警示 多方式健全消费维权渠道》，关注青岛。

央广网北京3月15日消息　据中央广播电视总台中国之声《新闻和报纸摘要》报道，又到一年“3·15”国际消费者权益日，多地发布消费警示、维权案例，健全消费者维权渠道，帮助消费者实现权益保护。

为了更好地维护消费者权益，多地探索创新模式，健全消费维权渠道。山东青岛市探索建立预付式消费云监管服务平台，破题预付费消费者退卡难、维权难等问题。

青岛市崂山区市场监督管理局消保科负责人张宏亮：消费者在消费之前，可以通过预付宝微信小程序查看商家的经营资质、经营状况，在消费者消费过程中，可以随时查看自己的预付金使用情况。可以进行线上投诉，政府部门线上可以解决。

崂山区经营宠物美容院的田先生主动报名，成为首批入驻商家。

田先生：让顾客更加信任，让经营可以更加规范，能够实现顾客和商户的双赢。

来源：青岛新闻综合广播