日前，济南市历下区2021年首个“政府开放日”隆重开启。30名不同年龄、不同职业的市民代表受邀来到位于历下大厦一楼的历下区城市运行指挥中心，零距离接触“历下大脑”，体验智慧化城市运行全流程，感受大美历下、智慧生活的魅力，亲历一次阳光透明的开放之旅。

早上9点，市民代表来到“政府开放日”的电子签名处，签字留影，记录这难忘的一刻。随后，市民代表来到城市运行观测大屏前，通过智能监控高效防控、智能网格精细管理、智能养老精准服务、智能数据引领发展、智能互动全新服务等五个环节的互动，充分了解指挥中心聚焦城市运行“一网通管”，综合运用人工智能、大数据、云计算等信息技术，实现各类数据资源的深度汇聚融合，体验到坐在“历下大脑”里 ，就能了解历下城市运行体征的神奇感受。

市民代表纷纷对历下城市运行管理的网格化、精细化、智慧化表示感叹，写下了对此次开放日活动的感言。市民代表金同双说：“‘历下大脑’功能如此强大，支撑了一个‘善感知、有温度、会呼吸’的新型智慧城市，令人感到震撼。为历下区‘政府开放日’点赞，多亏有了这样的政务公开渠道，了解了政府在城市管理方面的积极作为，也认识到作为一名普通市民应当参与到社会治理中去。”

为了进一步加强对该区政务公开和政务服务行为的监督，推动政府服务质量持续提升，历下区特聘12位市民代表成为历下区首批政务公开监督员，推进政务公开工作再上新水平。首批政务公开社会监督员代表进行了发言，表示将会按照政务公开监督员的职责要求，以高度的使命感和责任感为历下区的发展建言献策，做好人民群众的代言人，搭建起群众与政府之间的“连心桥”，做一名合格的“研究员、宣传员、联络员、监督员”。

首次上岗的12位政务公开监督员实地考察了历下区12345热线运行中心，听取相关人员的工作介绍。通过交流探讨，政务公开监督员亲身了解政务公开民生连线的办理流程，各个办理部门的相关职责，以及市民需求处理过程，就如何加大政务公开力度，提高服务精准度提出了意见建议。随后召开的工作座谈会上，监督员们围绕着如何更好解决百姓诉求等畅所欲言，谈自身感想，提出意见建议。

历下区今年首个“政府开放日”受到市民代表的欢迎，之后将会有计划的推出区、街道、社区三级政务公开体验的系列活动，深化政府与百姓沟通的有效途径，加强服务型政府的建设，大力推行政务公开监督员制度，引入社会力量，对权力运行全流程、服务全过程进行监督，致力于推行阳光政务，打造透明政府。

（大众报业·大众日报客户端记者 田可新 通讯员 杨荣超 报道）