线下买手机全凭冲动好吗。手机的配置啥的其实不太重要，我敢说线下去买手机的，销售员比重近35%。

消费者首先看的是——品牌。

这个印象是由他多年的耳濡目染留下来的刻板印象。广告真正的作用就在这里。还有就是用户的口碑，iPhone现在已经不需要太多广告了，因为Apple这五个字母永远不会令消费者失望。国内厂商是很难做到的，因为低端产品很难做，低端用户也很难满意。

低端用户时是很难被满足的，但是低端用户却是很好哄的。所以国产手机销量占全球60%以上，利润率却不及Apple十分之一。线下消费者看的就是价格。他们的目的很简单，我有预算，我不是来看手机的，我并不懂手机。他们对手机有那么一些模糊的要求，流畅不卡顿，存很多东西。但是你以为的流畅跟他们的流畅其实并不一样。

再

在稍稍内行人眼中的流畅，是各APP切换滑动不掉帧，不杀后台，玩游戏稳定帧数不发热。可是他们只是无法忍受，点了屏幕没有反应或者反应时间太长，手机变烫了，又或者有些功能怎么没了、不能用了。很多时候都是他们的操作问题，不懂清理缓存，点了一些广告APP。所以他们很多时候看到合适的价格，会问销售员：这个内存多大？（在他们的认知里，内存越大就不会卡。)

王者荣耀会卡吗？像素多少？（他们并不了解什么大底，只知道像素越高越好。）

所以其实在这些对话中，销售员是有很大操作空间的。终端销售人员，如果进取心足够强够主动是完全有机会成交的。

接着就是屏幕和外观。这个是最直观的，关于手机产品本身。在店铺短短的40分钟内，消费者最能感受的就是外观设计和屏幕了。所以线下的机子，屏幕亮度都是手动最高。一般这个产品只要不是太差，剩下的无非就是价格之间的谈判了。

当然这是比较顺利购买过程。很多时候消费者也为了避免冲动消费，会多跑几家店铺，多听几个销售人员的介绍。这里也是就看运气和销售人员的沟通水平了。一般情况下，消费者认定什么品牌，最后成交的大概率也是这个。