群租问题，一直是市民投诉的“重点”。3月1日，平凉路街道城管中队接到居民投诉，反映惠民路某小区某楼层群租问题严重，居民不堪其扰。

接投诉后，执法人员当天早上立即上门查看，敲门无人，屋内无任何动静。执法人员又分别于当天中午、下午，错时上门查看，却都“扑了个空”。

为早日解除居民的烦扰，执法人员又于晚上7点上门查看，而这一次，里面终于开门了。执法人员现场发现，三室两厅的房子，被分割成了9间，居住了12人。执法人员当场拍照、摄像，固定证据。根据沪房管[2014]135号文件精神及《上海市居住房屋租赁管理办法》，符合群租的认定标准。

执法人员与物业人员沟通，取得了出租人的联系方式，要求出租人到现场来处置问题。出租人对群租行为供认不讳，执法人员对其进行法治宣传，普及《上海市居住房屋租赁管理办法》的相关规定，责令限期整改完毕。

据悉，自今年3月1日以来，平凉路街道城管中队共处置了十多起群租投诉问题，在队员的努力下，全部予以彻底整改，还居民以良好居住环境。平凉路街道城管中队负责人表示，将认真对待居民的每一个投诉，认真整改每一次发现的问题，认真落实每一个案子的法定流程，认真总结每一个现场的处置经验，提升居民满意度。

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文字：成佳佳

图片由平凉路街道提供

编辑：吴百欣