根据荷兰库肯霍夫公园的最新公告,原本定于3月20日正式开门迎客,现由于疫情原因,没有得到许可依然暂停开放,之后的开园时间将另行通知。
库肯霍夫官网截图
相关问题官方解答如下:
问:我通过Keukenhof.nl买了票。我可以取消机票吗?
答:您可以通过预订确认中的链接重新预订已预订的票,以备以后使用。如果您不想使用此功能,请发送电子邮件至info@ticketcounter.nl,要求取消预订并退款。
问:我从库肯霍夫(Keukenhof)以外的组织买了票。我可以取消吗?
答:为此,您需要联系相关的卖家。在您购买机票的网站上查找联系方式。
问:我已经申请了春季通行证?我可以取消吗?
答:您是否申请并支付了2020年的春季通行证?您可以选择在库肯霍夫(Keukenhof)保留积分,直到允许公园重新开放为止。
您是否在2021年之前申请了春季通行证,并且尚未付款?在允许公园重新开放之前,库肯霍夫(Keukenhof)不会从账单中收取费用。
您是否要取消2021年的春季通行证?发送电子邮件至administration@keukenhof.nl
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