首席访谈由凤凰网广东主办,湾创邦协办。
在人工智能、大数据等技术变革和企业数字化转型的浪潮下,随着企业业务高速发展,组织不断膨胀,后台技术服务跟不上前台业务创新,企业出现了大量业务系统重复建设、资源浪费的现象。
如此背景下,打破企业各个业务系统之间的藩篱,通过业务和技术的融合协同,以低研发成本,极大提高企业原有业务系统复用率的“中台”概念,应运而生。从阿里、腾讯等互联网巨头相继推出“中台战略”,到中小企业纷纷搭建企业内部“中台”,“中台”一度从众多赛道中脱颖而出,成为行业焦点。
数字经济发展如火如荼,“中台”概念众说纷纭之际,凤凰网广东来到深圳市数帝网络科技有限公司采访创始人张培军,借助一家国内数据集成、数据服务、数据运营专业厂商的视角,探究“中台战略”的创新发展。
深圳市数帝网络科技有限公司采访创始人张培军
1跨系统数据集成
成为企业数字化难题
早在2015年阿里巴巴提出“大中台,小前台”的中台战略之前,理工科背景出身,专注企业数字化服务多年的张培军已经关注到企业数字化转型中,不同业务系统之间的壁垒问题。
企业在进入高速发展之后,一般会有两个以上的主系统,如ERP、OA、HR、CRM等,同时还会采购或者租赁一系列的轻型应用系统,如报销、财税,电商等。这些系统均由不同供应商提供,分部门实施,自成一体,互不联通。
随着企业新增业务的发展,数据的累积,企业“重复造轮子”和“烟囱式架构”造成的资源浪费和企业运营效率低下等问题,会逐渐凸显出来,并严重阻碍一家公司的管理运营和业务决策。
比如财务对账时业务系统数据和财务系统数据对不上;一个业务问题无法在同一个系统上看到业务全流程;员工需登陆多个后台上传数据,客户及业务信息无法在公司层及时同步;企业内各系统各类账号缺乏统一ID,多样化的数据无法集成和关联分析,演变成“数据孤岛”。以及新增一个业务就新建一个系统,已有系统的复用率低,系统开发、维护成本高等等。
作为曾到客户公司,帮助客户连夜进行手工对账的专业技术开发人员,张培军以及他的合伙人团队深刻认识到业务系统各不互通,大量低技术含量工作对企业人力物力造成的巨大浪费。
他表示:“跨系统的流程集成、数据集成,是企业数字化转型的一大挑战。”并在很早就提出创想:能否用很少的代码,打通企业所有业务系统,建立一个避免低水平重复性劳动的研发体系?
2数字化运营中台
打造数据流通的高速公路
2016年,张培军离开亚太本土最大的企业与公共组织云服务、软件提供商用友,创立数帝网络,花费3年时间,集中精力自主研发出企业数字化运营中台“数帝(iFactory)集成工场”。
相比于业内衍生出的数据中台、业务中台、技术中台等不同场景、不同维度的“中台”概念,数帝网络基于全场景打造的企业数字化运营中台“数帝集成工场”,则是一个覆盖金融、零售、物流、农业、制造业等多个领域的企业数据集成及数据运营整体解决方案。
在数据集成方面,数帝集成工场相当于建立一个数据中台对接各应用系统的数据,打破了传统企业组织架构下IT和业务分属不同部门的藩篱,实现跨系统的数据集成,大大降低企业自研对接的成本。
在张培军看来,数帝集成工场的企业数据治理服务相当于“电话交换局”,或者“超级翻译器”。
它可以接收所有业务系统的数据请求,由数帝集成工场统一各系统的主数据、业务数据和元数据,构建数据交换标准,建立公司各部门沟通的语言,让企业通过数据的平台,管理所有系统和数据。
在数据治理方面,数帝集成工场并通过企业数据中心的构建帮助客户建立企业统一的数据存储和管理规范,真正实现企业内部数据的完整、统一和一致,除此之外,数帝通过数据清洗、数据标签和数据中台等服务,帮助企业有效盘活数据资源,将无序的数据转化为有序的数据,提供有价值有意义、准确及时的数据支持企业决策分析。
“数帝集成工场打通了数据流通的高速公路,破解了企业内部‘数据孤岛’的局面。”张培军如此总结道。
3搭建底层支撑
实现企业流程自动化
数帝集成工场不仅仅是一个数据中台,而是数帝集成云面向企业打造的iPaaS统一业务集成平台。平台打破异构系统壁垒,整合企业分布在云端和本地的业务系统,并通过无代码集成中台的方式,让企业避免复杂开发,直接跨系统流程和对象建模,最终实现企业内外部跨系统的数据对接和流程集成。
随着业务数据的堆积,一般企业需要定期更换系统,基于数帝集成云,数帝集成工场不需要更换系统,可以为企业企业提供持续的服务。
张培军表示:“统一对象,统一流程和统一数据是数帝集成工场企业治理的核心价值。”
数帝集成工场统一的企业基础数据模型,助力企业模型标准化,为企业搭建主数据、 数据中台、业务中台提供底层支撑,以便优化企业的数据治理。
跨系统的统一流程,可实现企业流程自动化。如建立财务一体化流程管理,将采购到付款的流程,统一起来,跨系统实现前后向交易系统的自动化。统一的流程贯通各部门业务,大大提高企业协作效率。
统一的数据服务,则开放API,实现API全生命周期管理。最终,数帝集成工场贯通企业的各个系统,提供全局的数据,达成企业数字化运营。
数帝集成工场一方面将人力从机械劳动中解放出来,投入更多的创新工作。另一方面,跨系统整合数据,构建数据模型,极大地提高数据价值,让企业从“数据说话”、“数据分析”,到实现“数字驱动”,真正打造数字化企业,对于优化企业组织结构与流程,提升企业管理水平和组织敏捷度都产生了较强推动作用。
据张培军介绍,数帝集成工场自2019年发布以来,短短一年多时间,获得了极大的市场反响。
华润银行通过数帝集成工场实时传输的贷款公司业务系统做数据分析,有效实施贷款风控;北新建材借助数帝网络工场,实现了公司审批流程的自动化。此外,全国各地已有周大生、平媒集团,华天集团,丰乐种业等3000多家企业通过应用数帝集成工场实现了企业数字化转型升级。数帝网络的“中台战略”正在全国范围内以创新管理模式助推企业数字化跨越式发展。
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