再来关注本月11日发生的2辆特斯拉先后未能成功刹车,撞上护栏一事。事发之后,特斯拉官方将车辆送往第三方检测机构进行检测,并给出检测结果,而经过多次沟通,特斯拉官方与当事车主达成和解。

新闻回顾:3月11日,海口的蒙先生驾驶一辆特斯拉新能源汽车上班时,因未能成功刹车,撞上护栏。事发之后,特斯拉售后工作人员来到现场调查协调。而蒙先生提供的一段视频显示,特斯拉售后工作人员驾驶另外一辆同款特斯拉来到现场情景再现时,以蒙先生采取的刹车方式进行刹车,同样未能成功刹车,冲出路面。对于这样的事故,蒙先生希望能够从特斯拉官方得到一个明确的答复。

记者了解到,事发之后,特斯拉官方在征求车主同意之后,将涉事车辆送往第三方检测机构进行检测,并发布了检测报告。

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【电话采访】海口特斯拉服务中心 售后服务负责人 刘哲:把车辆送到了检测机构,进行刹车制动力的检测,最后检测结果,也是显示出,车辆的刹车是合格的。

此后,涉事车主在微博上发布声明,对检测结果认可,同时针对特斯拉事后的服务与沟通满意。而与此同时,特斯拉官方再次描述了,蒙先生驾车发生事故之后,售后工作人员的驾车测试情况。

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【电话采访】海口特斯拉服务中心 售后服务负责人 刘哲这次试车,其实总共做了5次的制动测试,前两次是由客户进行的,后三次是由我们的工作人员进行的,其中前四次测试里边,不管是客户驾驶,还是我们的工作人员驾驶,在踩下制动踏板之后,车辆都可以在安全制动距离之内,稳稳的刹住。

对于第五次测试中,工作人员在车主指导下,以同样的两脚点刹的方式进行刹车,为何最终未能成功停住,特斯拉官方的回应与此前保持一致。

【电话采访】海口特斯拉服务中心 售后服务负责人 刘哲:那我们从视频中其实可以看到,在当时这样的操作下边,确实发生了制动距离增长的情况,以特斯拉为例,也有很多其他品牌的汽车,现在都配备了ABS,经过我们后台的数据的分析,整个的刹车系统以及ABS系统,在事发的时候都是没有任何的故障的。

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之后,记者也在再次联系车主蒙先生,对方只表示,已与特斯拉官方达成和解,相关情况全在他的微博声明中。

编辑:张扬扬

审核:郑伟

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