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原标题：

损害远安营商环境？如何投诉看这里！

营商环境好不好？

企业和群众说了算！

损害营商环境怎么办？

如何投诉往下看！

各类市场主体发现各级机关或者具有公共服务职能的单位及其工作人员不履行或者不正确履行工作职责，导致市场主体合法权益受到损害，给营商环境造成不良影响的行为，均可提出投诉。

一、5个营商环境问题投诉渠道

➤投诉人可以选择以下任意方式咨询，邮寄信件或网上投诉：

1

远安县政务服务大数据局投诉平台

咨询电话：3818101

邮寄信件地址：远安县鸣凤镇凤仪路1号远安县政务服务和大数据管理局办公室（邮政编码444200）

2

远安县信访局投诉平台

咨询电话：3819495

邮寄信件地址：远安县鸣凤镇东门路9号远安县群众来访接访中心（邮政编码444200）

网上投诉平台：

http://www.xinfang.gov.cn/jsp/ygxfdt/xfrk.jsp

3

远安县工商联投诉平台

咨询电话：3812540

邮寄信件地址：远安县鸣凤镇解放路25号远安县工商联办公室（邮政编码444200）

网上投诉平台：

http://www.hbqytsfw.com.cn

4

远安县科技经信局投诉平台

咨询电话：3812264

邮寄信件地址：远安县鸣凤镇凤德路2号远安县科技经信局中小企业服务中心（邮政编码444200）

5

远安县纪委监委投诉平台

咨询电话：3812607

邮寄信件地址：远安县鸣凤镇解放路25号远安县纪委监委信访室（邮政编码444200）

网上投诉平台：

http://hubei.12388.gov.cn/yichangshi/

➤上述5类投诉平台承办单位作为投诉受理机构，在收到投诉事项后，应当在3个工作日内对投诉材料进行审查，决定是否受理并告知投诉人。

二、投诉材料要包括5类要素

客观、真实地反映问题，提供必要的纸质或者电子版投诉材料，包括：

➤1、明确的投诉对象；

➤2、具体的问题、诉求和理由；

➤3、必要的证据材料；

➤4、投诉人姓名、详细地址、联系方式等基本信息；

➤5、以单位名义投诉的，需加盖单位公章。

三、8种情形不属于营商环境问题投诉受理的范围

★1、市场主体之间的民事纠纷；

★2、投诉人就投诉事项已申请行政复议，或者已提起行政诉讼，或者已向纪检监察机关举报并被受理的；

★3、投诉人已就投诉事项申请仲裁或者仲裁机构已依法对投诉事项作出仲裁决定的；

★4、依法终结的行政复议、诉讼案件；

★5、治安和刑事案件；

★6、因不可抗力造成的；

★7、对已办理终结的同一事项、以同一理由重复投诉的；

★8、法律法规已规定应当由其他机构受理的。

四、3类情形投诉事项视为办结

1

投诉人收到反馈结果并认可结果的；

2

投诉人不认可办理结果，但无法提供新的证据、理由或者提供的证据、理由不充分的；

3

重新办理后，办理程序和结果依法合理，但投诉人仍不满意的。

来源：远安发布

本文完

排版：赤脚君

审核：坤哥




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