眼瞅着买的新房马上要交房了,这本该是一件开心的事情,可灞桥区绿城新兴·玉园小区的几百名业主却因物业费的问题感到很糟心。
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业主:
“说是要按照一级物业费2.2元/平方米·月收费,还要再加上0.8元的增值服务费,总共算下来是3元/平方米·月,这我们无法接受,到底够不够一级物业服务等级?业主也不知道。”
小区业主李先生介绍,早前开发商通知于3月22日开始收房,但有一个条件,就是必须先缴纳三个月的物业费,之后才可以拿钥匙交房。将物业费与交房捆绑,业主们觉得很不合理,质疑开发商违规。
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“我们要求开发商拿出符合西安市一级物业服务的证明,但开发商一直没能出具,更别说还要再加8毛的增值服务费,大多数业主都不能接受。”李先生表示,目前业主们主要有三点诉求:
1. 希望能确认小区物业的服务等级;
2. 0.8元/平米的增值服务费不能强制收取;
3. 要求先验收房子再缴纳物业费。
灞桥区住建局物业管理科:
不能强制收取增值服务费、捆绑交房 已责令整改
3月25日下午,二三里资讯多次致电绿城新兴·玉园小区物业,但电话均未能接通。
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随后,二三里资讯就此事联系到灞桥区住建局物业管理科,一名工作人员表示,近期已收到关于绿城新兴·玉园小区的相关投诉,目前已下发了整改通知单责令开发商整改。
“接到投诉后我们去了两次,小区的一级物业服务等级是没有问题的,但8毛钱的增值服务费不能强制收取,是业主可以自由选择的。”同时,工作人员还表示,关于交房捆绑物业费的问题也已经通知整改,如果业主在收房时还遇到上述问题,可以再向住建部门投诉反映。(来源:二三里;图源:房天下)
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