打开网易新闻 查看精彩图片

(橙心优选车身广告;摄影:李明轩)

来源 | 地歌网

作者|李明轩

注:此文场景发生于去年12月

1

张康喜欢喝白酒,作为临时抽调开城邵阳的橙心优选BDM(商务拓展经理),他在暂时下榻的酒店里,经常会备一瓶43度的牛栏山。

每天深夜十一点工作结束,他用手机连上酒店房间的蓝牙音箱,放几曲宋冬野、马頔的民谣,给自己斟满一杯白酒,喝着酒刷着小视频,度过自己的夜生活。

“一天工作忙完,我总得找个时间放空自己”,张康说。

回到十二个小时前,12月17日,橙心优选开城邵阳第一天,双清区230多个团点同步上线,而急剧暴增的单量也给网格仓带来了巨大压力。

邵阳橙心的解决办法是:由张康负责,派出近十名BD支援仓库;而这些被抽调的员工,要在早上六点半之前抵达网格仓,协助分拣与送货。

但履约问题不是靠人数多就能解决的。清晨六点半就到网格仓的张康,和货运司机们一起,等到八点都没见到货物送来;而等货物送到网格仓后,BD们还要一边拣货,一边指导兼职分拣员怎么拣货。

问题不仅出现在分拣环节, “跟着司机一起送货时,我在车上睡了一会,醒来发现,司机还在昭东市场里一直绕圈。”张康认为,“主要是由于开城第一天,司机还不熟悉团点的具体位置和线路。”

种种问题叠加,导致顾客次日下单购买的商品,直到下午四点都没送到团点,很多团长已经在群内开始投诉。张康也着急地催促着BD:“你们快拍些和司机跟车的小视频发到团长群里,让他们知道货正在派送。”

收到命令的BD们马上开始拍摄小视频,然后发送到群内;不过,这些BD们已经被打好了“预防针”,张康曾在开城前数日的早会上说过:“(履约)这个问题十五天内是解决不了的。”

当然,对BD们而言,真正的压力不是来自履约,而是来自于开团难度。

截止去年12月17日,美团、滴滴、拼多多再加上兴盛优选,累计在邵阳已经开出超过4000多个团点,邵阳市区的潜在团点显然已经被“群龙瓜分”,这给想冲业绩的BD们出了新的难题。

于是乎,很多BD开始去到更偏远的县、镇甚至村去开发团点;而邵阳周边的县级市邵东市,成为了BD们的首选地点。

2

邵东市,这座常住人口不到100万的县级市,被橙心优选的BD陈金誉为“南方小义乌”。“全球95%的打火机,都是从邵东出口的”,陈金说道。

去年12月12日,陈金在BOSS直聘上看到橙心优选正在招聘BD,曾经做过信用卡销售的他,正好因为疫情的原因在家赋闲;因此,他就来到橙心应聘,并最终成为了一名BD。

上班第一天,跟着老员工一起开团的陈金,“一口气”开出了五个团点。但即便如此,在他看来,在邵阳市区开团的难度太大了。

“第一批来的人能吃肉,第二批来的人能喝汤,我们算第三批来的,连渣都不剩”,陈金说。入职第二天,陈金自己开团,每一个成功签约的团点,平均都要花掉陈金半个小时的时间,“最后一个签约下来的团点,足足花了我两个半小时。”

“在邵阳市区开团,总感觉'被压着'”,陈金说。

或许是幸运女神的眷顾,12月17日橙心正式开城邵阳;12月18日,橙心优选计划继续向邵阳周边县市扩张,这其中就包括邵东市,而陈金更是“毛遂自荐”,请求被调到邵东市开团。

陈金选择去邵东,除了在新市场更容易提升业绩的原因外,更关键的原因是,他自己就是邵东人。

在加入橙心之前,陈金为了生计已经辗转过多地,“国内最远我去过深圳,国外最远去过迪拜”。2012年的时候,陈金追随表哥去了迪拜,做手机出口的生意,“说是手机出口,就是把深圳产的山寨机,贴上三星、苹果的logo,卖给老外。”

从迪拜回国后,陈金还做过信用卡销售。彼时陈金还没买车,每天上班都要坐最早一班高铁去邵阳,“当时是给交通银行跑信用卡,从邵东到邵阳最早一班高铁八点零三分到,公司要求八点半打卡,所以我每次到高铁站后,都要坐公交赶过去,这中间如果慢了一分钟,上班可能就会迟到。”

此外,陈金还做过药品经销的生意,“当时一件药卖58块,批发价10块,我们卖给药店是20块,但为了让药店老板选我们的药,还要经常给老板送些小礼物。”

回忆起过去这些经历,张金笑一笑说,“这样折腾下来,也没赚到什么钱。”

实际上,在来到橙心之前,陈金的苦恼也不少:“今年(2020年)我做了四个平台,有我爸帮我打理的服装平台,有和我老婆一起做的餐饮平台,但我不懂运营,都没成功”,对于未来的日子,陈金颇有些伤感,“我今年已经三十岁了,奔四的人啦。”

到去年年底,陈金看到橙心优选正在招BD,他马上瞅准机会去面试,在陈看来:“像社区团购这种机会,很少会到我们邵阳这种三四线城市。”

但加入橙心优选后,陈金几乎没有时间感叹岁月的流逝,只有尽可能多地去开发团点。

在邵东的第一天,陈金一共开发了十个团点,这几乎是他前一天开团数量的一倍。而当天工作结束,陈金收到了新的“命令”:明早8点半,在邵东昭阳大道维也纳酒店集合开早会。

看到消息的陈金长舒一口气,仿佛前几日心头“被压着”的感觉都随之消散。但在互联网公司高速运转的齿轮下,陈金并没有时间回味喜悦。修整片刻后,又开始规划起明日的开团路线。

第二天一早,陈金又要走进新的一家门店,操起乡音先问候一句:老板好。

注:文章未经授权,禁止转载

注:此文场景发生于去年12月;文中张康、陈金均为化名