新《消法》明确不允许收餐位费
但有些店家却悄悄把“餐位费”换成“茶位费”
近日有读者爆料
在红谷滩区“六桌饭食府”用完餐后买单时
才发现被收取了2元/位的茶位费
但点菜时店员并没有提前告知要收取茶位费
买单时也未提醒有这一项收费
市民:
未事先告知,被收取茶位费
3月26日,周女士一行三人来到红谷滩区六桌饭食府用餐,没想到用餐结束后,账单上显示要收取2元/位,共6元的茶位费。周女士表示,当时落座后没多久,服务员就送上了餐具和茶水,并未告知茶水是要另外收费的。“结账时才发现有这笔费用,难免让人心里觉得不舒服,而且账单打印出来,商家也没有提醒我们收取了这笔费用,这样合理吗?”
周女士的同伴表示,在六桌饭食府用餐时,不管是茶水还是餐具,都是服务员主动提供,没有人告知他们,喝茶是按人头另外收费的。这种行为明显属于“事前未告知、事后未提醒”。
六桌饭食府:
今后会调整,经顾客同意后再上茶水
3月29日14时许,记者来到了六桌饭食府,为什么会收取每人2元的茶位费?该餐厅胡经理告诉记者,茶位费用包括米饭、纸巾、餐具以及一杯金茶水的费用,但根据周女士提供的收费单上显示,米饭是另外收费了。
“别的餐厅都是收取5元一杯的茶位费,而我们食府用金莲花和竹叶青茶叶泡制的茶水,喝这种茶水还有润喉的作用,只要每人2元。一般情况下,我们都会经过顾客同意,才为顾客提供茶水,收取茶水费用。如果顾客不同意,我们就不收费了,今后我会叮嘱员工不再收取客人的茶位费”。胡经理表示。
红谷滩市监局沙井分局:
核实后会对该餐馆进行整治
随后,记者就此事联系了红谷滩市场监督管理局沙井分局,该分局工作人员告知记者,要去该餐厅核实调查,如六桌饭食府确有收取茶位费用的情况,会对该食府进行整治。
提醒广大消费者,
如果遇到强制收费、套路收费
等违法收费行为,
有权拒付。
市民也可保留有关证据,
拨打12315电话进行投诉举报。
来源 | 南昌晚报·爱南昌客户端
记者 万清云 周西月
主力编辑 | 黄青
审定 | 金官
核发 | 张宁
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