如今网购已经走入了家家户户
网上的商品一应俱全
而各类购物平台也层出不穷
那么“平台售假”又该如何处理呢?
近日
一名女性网友在美团优选上购买大牌化妆品
却发现是假货
网友爆料
由于上班一直喜欢在平台上购买食物,下班到团长家拿很方便,3月25号晚上八点在美团优选上抢购了一瓶兰蔻粉水,当时也在想怎么这么便宜,但是他上面标了正品保证所有也没有疑虑了。
26号中午收到该货品,发现与商家在首页描述的不符,联系客服,客服电话跟我说可能是编辑把图片搞错了,本人还是持有怀疑的态度,于是将商品放在心心APP和维鉴APP鉴定,结果都是鉴定出来是假货,我又复核检查了两次都是一样的结果。
我又联系了美团客服,给我的答复是24时内回复我,24小时过了并没有回复我,然后我再次联系客服,给我的答复是晚点有人电话联系我,但是又过了24小时了,我再次提醒美团客服怎么解决,还是在说等会儿有人跟我联系,已经过了48小时了。
昨晚美团总客服联系我说把我号码给供应商,让供应商跟我联系,我当时就不同意了,我钱付给美团优选的,也是你们美团优选给我的货,至于供应商跟我有什么关系?
最后跟我来句说这鉴定出来不能作为证据,让我提供纸质报告,请问你们给我提供过纸质报告商品是正品吗?连首页自己描述的商品都有误,你们美团是怎么审核商品怎么上架的,之前跟我说我们美团有专人审核的,自己都在平台上购买粉水,让我放心使用,这还能放心吗至于平常我购买的鸡蛋不是这个牌子的给我发这个牌子的低级错误我也不说什么了。
面对这名网友的爆料
不少网友都表示
“光是价格就让人担心”
网友评论
海绵宝儿:这么便宜,还是用脸上的也敢买
鹿客智能锁:这个价格,容易有假货,正常不是三四百么,400毫升的
海尔兄弟:这个价格就很离谱
网购虽然方便
但确实也存在风险
希望消费者们擦亮眼睛
不要上当受骗
▍大泰州综合整理自泰无聊论坛
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