记者从4月1日中午召开的瑞丽市新冠肺炎疫情防控第三场新闻发布会上了解到，瑞丽市正在积极疏导游客做好服务保障。

瑞丽市文化和旅游局局长杨金介绍：

瑞丽发生确诊病例以后，瑞丽市文化和旅游局立即成立滞留团队旅客应急处置工作领导小组，统筹做好疫情防控各项工作，并联合公安、卫健等相关部门，妥善做好在瑞团队游客的服务、安置等工作。

主要措施包括：

一是在3月30日姐告大桥实施交通管制后，第一时间安排专人到姐告，联合公安等部门对在姐告游览的旅游团队进行疏导；

二是迅速组织人员开展在瑞团队游客的排查工作，指导旅行社及时调整完善行程，并为所有团队游客开展核酸采样登记；

三是统筹协调全市宾馆酒店，做好团队游客的住宿保障协调工作；

四是实时关注“一部手机游云南”等平台信息，加大疫情期间旅游投诉的受理，妥善协调解决游客合理诉求；

五是安排专人实时关注在瑞团队游客情况，对发现的问题及时上报疫情防控指挥部予以解决。

来源：云广记者 曹禹梦
编辑：李青芸

责任编辑：管昕 李娟娟

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