交汇点讯 为高标准高质量落实党史学习教育,近日,南京东坝街道为民服务中心开展党史学习教育集中学习活动,引导全体工作人员做到学有所思、学有所悟、学有所得,更好地落实“依法、高效、廉洁、便民”服务宗旨。并通过“学党史、悟思想、办实事、开新局”党史学习教育,深入开展“我为群众办实事”实践活动,把学习党史成效转化成为民服务的实践。

东坝街道为民服务中心设立了民政、社保、卫健、残联、城乡居民医保、公安、市场监管等部门共计10个窗口,承接了111项各类事项。因提供办理的事项较多,排队往往成了办业务时少不了的程序。为提升服务质量,减少群众办业务排队的烦恼,东坝街道为民服务中心设立了图书阅览处,方便群众在办事等待之余享受阅读的快乐,营造了良好的“全民阅读 书香东坝”文化氛围。

为进一步方便群众办事,东坝街道为民服务中心设立24小时自助政务服务区,向办事群众提供24小时自助业务办理,真正实现政务服务24小时“不打烊”。考虑到群众对社保卡的办理需求较多,东坝街道为民服务中心积极对接市人社局,在24小时自助政务服务区定点投放了一台社保卡自助制卡机,让原本近半个月的办理时间缩短到仅仅3分钟左右,极大地方便了群众、缩短了办理时间,提升了群众满意度。

东坝街道为民服务中心被评选为2020年度南京市最优为民服务中心,为民服务中心负责人汤传堂表示:“我们要将党史学习教育与日常工作相结合,在党史学习教育中汲取更多的正能量,汇聚成不断提升业务能力水平的强大动力,更好地全心全意为人民服务!”

交汇点记者 朱泉

编辑: 管鹏飞