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尊敬的客户：

为加强个人借记卡账户管理，防范电信网络诈骗风险，更好地保障您账户资金安全，为您提供更加优质、高效、便捷的金融服务，我行将对存量借记卡开展清理工作，现将有关事项公告如下：

我行将逐步对同一客户在我行持有20个以上I类结算账户银行卡、同一客户在我行持有5个以上II类结算账户银行卡、5个以上III类结算账户银行卡的情况开展清理。如您持有上述数量的I类户银行卡，请您登录我行手机银行开展降级（我的账户\去设置\账户降级）、销卡（仅限零余额II、III类电子借记卡）处理。如您在我行手机银行无法处理，请携带本人开卡证件、借记卡（如有）至我行任一网点办理。逾期未清理账户，我行将采取限制账户非柜面金融服务、集中销卡等清理手段。对于限制账户非柜面金融服务的客户通过我行手机银行或网点履行合理性核实手续后解除限制，对于集中销卡的，客户可凭借记卡及本人开卡证件至我行网点领取卡内资金余额。

我行将对于连续三年以上（含三年）未发生存现、取现、转账等主动交易，无信用卡约定还款、个人贷款还款、理财等签约关系，且账户余额低于100元的借记卡账户（不含社保卡）限制账户非柜面金融服务，客户通过我行手机银行或网点履行合理性核实手续后解除限制。功能限制将于2021年4月1日开始，后续将于每年第二季度对符合上述条件的账户限制非柜面金融服务。

谢谢您的配合，给您带来的不便，敬请谅解！如有疑问，请拨打95528客服热线。