为切实解决群众“急难愁盼”问题，加强服务，近期，端州户政窗口开启每天延时2小时工作制度，即每天提前1小时开门，推迟1小时下班。

据介绍，现在端州户政中队全体工作人员自上而下，每天上午8时、下午14时上班，工作时间持续到中午12时30分、下午18时。

推出这一延时服务，是为了减少群众因办事而耽误日常工作的烦忧，时间紧的办事群众可以提前进入户籍大厅，在工作人员指引下了解所办业务流程，大大缩短办事时间。此外，户政窗口还对特殊人群开通了绿色通道，可以即来即办。

延时服务是“我为群众办实事”的一项具体举措，近日，端州公安分局户政中队紧密结合全国、省、市、区政法队伍教育整顿工作要求，将“我为群众办实事”作为日常工作的主旋律，全面开展以“争先锋 我承诺”为主题便民、利民、惠民活动。

【南方+记者】蓝单

【通讯员】邓志敏、钟红

【作者】 蓝单

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