据平安恩施消息：
4月8日，恩施全州多人遭遇网络诈骗！
当天，全州公安机关共接报电信网络诈骗警情15起，其中网络贷款类诈骗2起，网络购物退款类诈骗2起，网络投资理财类诈骗4起，兼职刷单类诈骗3起，虚假征信类诈骗1起，网络交友类诈骗1起，网络招嫖类诈骗1起，买卖游戏账号类诈骗1起。
发案村(社区)
网购平台客服
本是解决我们售前售后问题的
“中间人”
但是现在
不法分子利用我们对客服的信任
冒充客服退款进行诈骗
几天前，恩施的Y女士接到一个自称是唯品会“客服”的电话……
“你是否于去年年底在唯品会上购买了某某品牌的产品?”
“这款产品刚刚检测出来某物质超标了，你现在是否有红肿或过敏反应?”
“请马上停止使用！千万不要再用了！”
“我们公司要求统一回收，会有快递员打电话上门取件收走产品，你看什么时候方便？”
“这样，先加一个QQ，稍后你把购买产品的发票发过来，我们好登记，还要实价赔付。”
虽然Y女士说不需要理赔，扔掉不用就可以了，但是这位“客服”称是公司规定，要统一回收处理。就这样，“客服”的热情和好心取得了Y女士的信任，Y女士丝毫没有警觉，反倒以为3.15很给力，查出了这些不合格产品。
Y女士向对方提供了自己的QQ号，十多分钟后，对方又打来电话……
“客服”
“我把你拉入理赔的QQ群，请把买商品的发票发群里，会有专门的工作人员负责登记理赔。”
Y女士把发票的截图刚发到群里，QQ电话就响了……
“客服”
“现在有专门的工作人员与你对话，你听他跟你说具体怎么做。”
因为“第三人”的加入，这位“客服”便退出了，Y女士还没来得及反应，对方开始介绍起自己来……
“第三人”
“我是XX，你先点击屏幕下方的‘分享屏幕’，然后打开群聊，扫二维码登记就行了。”
Y女士没多想便点击了“分享屏幕”，却不知道对方可以通过“分享屏幕”看到自己手机屏幕上的所有操作和信息。
噩梦开始
Y女士扫描了对方提供的“退款二维码”，点进去显示的是“申请理赔”页面，并根据网页的提示填写了自己的唯品会账号和工商银行卡号，资料填完后，Y女士点击下一步，发现填写身份证信息那一栏始终填不上，便拒绝了继续填写，这时，对方称Y女士刚才已填了银行卡号，如果不填完可能导致银行卡被冻结，需要到总部解冻。
Y女士起了疑心，再三推脱放弃理赔，对方再次称银行卡解冻会很麻烦。于是Y女士换了一张没有余额的邮政卡。
填入空卡信息后，网页弹出了需要下载邮政手机银行APP的提示。在Y女士下载手机银行APP注册账号时，手机上弹出的验证码通过“分享屏幕”早被对方看得一清二楚，对方迅速修改了Y女士的工行额度，一次性转走了Y女士工行卡上所有的钱。
不仅如此，对方还和Y女士打起了心理战，责怪Y女士账号登录太慢，导致工行卡已经被系统冻结，诱导Y女士对银行卡进行“解冻”，Y女士一心想追回损失的钱财，便没有多想，按照对方的指示操作“解冻”，直到最后被对方拉黑，才发现自己被骗，找到了同事帮忙报警。
事后，Y女士回忆了自己被骗的经历
写下了一篇反思
希望告诫其他人
不要被小恩小利迷惑了眼睛
↓↓↓
被骗后，我深刻的反思了自己，为了其他人不再被骗，我想说我们要做好以下事项:
●1.骗子手段多，每天多听广播、电视新闻宣传，了解骗子的新骗术，避免受骗。
●2.遇到主动退货退款的都是骗人的。
●3.不要以为不给密码、不转账，骗子就骗不走钱，骗子远比我们想象的骗术高。
●4.如果已经发现被骗，第一想到报警，不要想着追回损失，越想追回只会损失更严重，让警察来帮你。
●5.当发现自己手机银行被外人登录时，用最快的速度输错三次密码，手机银行将被锁住。
●6.手机验证码就相当于密码，请不要告诉任何人。
●7.当手机上弹出验证码时，读清这段话这验证码到底是干什么的，不要轻易输验证码。
●8.千万不要“分享屏幕”给他人。
●9.不明来历的二维码千万不能扫。
民警提示：
当遇到自称客服或工作人员的电话、短信，反映网购出现质量问题、订单错误，要求退款补偿时，请在官方网站核实交易信息或通过正规渠道获取官方电话核实。不要轻易点击所谓店家提供的网址，不要盲目添加所谓官方的QQ号、微信号和微信公众号。
视频来源：国家反诈中心
防范提醒：
诈骗套路深，转账需谨慎。不听、不信、不转账、不卖卡，不随意点击链接，不下载来历不明的APP，不透露密码和短信验证码，不贪小便宜，转账汇款前多核实。如遇可疑情况，请拨打96110咨询。
习近平对打击治理电信网络诈骗犯罪工作作出重要指示强调
坚持以人民为中心全面落实打防管控措施
坚决遏制电信网络诈骗犯罪多发高发态势
李克强作出批示
新华社消息：中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平近日对打击治理电信网络诈骗犯罪工作作出重要指示强调，近年来，各地区各部门贯彻党中央决策部署，持续开展电信网络诈骗犯罪打击治理，取得了初步成效。要坚持以人民为中心，统筹发展和安全，强化系统观念、法治思维，注重源头治理、综合治理，坚持齐抓共管、群防群治，全面落实打防管控各项措施和金融、通信、互联网等行业监管主体责任，加强法律制度建设，加强社会宣传教育防范，推进国际执法合作，坚决遏制此类犯罪多发高发态势，为建设更高水平的平安中国、法治中国作出新的更大的贡献。
中共中央政治局常委、国务院总理李克强作出批示指出，依法打击电信网络诈骗犯罪的成效要继续巩固并深化，更好维护人民群众财产安全与合法权益。
全国打击治理电信网络新型违法犯罪工作电视电话会议8日在京召开。会上传达了习近平重要指示和李克强批示。国务委员、国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议总召集人赵克志在会上讲话，他指出，习近平总书记的重要指示为做好当前和今后一个时期的打击治理电信网络诈骗犯罪工作指明了前进方向、提供了根本遵循。要深入学习贯彻习近平总书记重要指示，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，切实把打防管控各项措施抓细抓实抓落地，坚决遏制电信网络诈骗犯罪多发高发态势，以优异成绩庆祝建党100周年。
中央网信办、工业和信息化部、中国人民银行、最高人民法院、最高人民检察院有关负责同志在会上作了发言。会议通报了全国打击治理电信网络新型违法犯罪工作有关情况。
国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议召集人、25个成员单位负责同志等在主会场参加会议，省市县三级打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议召集人、成员单位负责同志在各地分会场参加会议。
来源：综合
热门跟贴