“我真的没有摸她大腿！”

面对警察的询问，网约车司机陈师傅百口莫辩。

这个场景发生在南京建邺，王女士在乘坐网约车的过程中和司机陈师傅发生纠纷，为了报复，她报警谎称陈师傅开车撞她，还摸了她的大腿。

都在说“黑车泛滥”“网约车司机素质有待提高”这些问题，但有些乘客的素质也是低到突破下限，令人无语。

王女士污蔑陈师傅的行为就是在践踏别人的尊严！

如果车里没有监控，如果不是有几位热心的路人提供了线索，陈师傅很可能背上“猥亵”的罪名。

于成年人而言，异样的眼光比刀刃还要伤人。

网约车司机本来就是一份赚辛苦钱的工作，劳累一天后还要因为被冤枉的罪名遭到身边人的白眼，自己的亲人还会因此受到牵连，如果事态真的这样发展，可以说陈师傅余生都不会好过。

警察调取监控后发现，行驶的过程中，陈师傅的手一直没有离开方向盘，根本没有任何侵犯乘客的举动。反倒是王女士和两个同伴上车时是醉酒状态，后来她们发酒疯一样大喊大叫撕扯司机的衣服，并且威胁要“喊人过来”，司机有些害怕于是离开了。

至于膝盖上的伤，是她自己摔倒跌破的，和司机没有任何关系。

最终在警方的调节下，双方和解。

在滴滴、滴答、一喂顺风车等较大的平台跑网约车的司机，应该会经常遇到一些“大爷乘客”“醉酒乘客”。他们脾气不好，一身酒气，对司机颐指气使，觉得司机就应该低声下气的好好服务，还经常提出一些过分的要求。

网约车司机犯了错，不严重平台会惩罚，严重法律会制裁，那么乘客犯了错呢？

没错，网约车是服务业，但是每个行业都应该保有基本的尊严。

三月中旬发生过一件典型事件，乘客叫车时弄错了定位，司机在错误的位置等了半个小时也等不到人，于是取消了订单。司机去接乘客已经损失了油钱，总不能一直浪费时间等下去，取消订单合情合理。

离谱的是乘客举报了司机，平台判定司机有责，罚款五百块扣五分！

出行行业发展到现在，市场上的约车平台很多，滴滴、滴答、一喂顺风车等等，这些平台都有一个通病，那就是司乘之间发生冲突，平台无脑偏向乘客。

诚然，司乘关系中，乘客属于消费群体以及弱势群体，出了矛盾，网约车平台偏向乘客的做法无可厚非，但是有些平台一边倒的偏向顾客就大错特错了。

是非曲直自在人心，对就是对，错就是错，乘客的错误，不应该惩罚司机！

对此，你怎么看？