4月13日，一则某养老投资产品爆雷，涉及金额近7亿元的消息传开，引发广泛关注。2015年，康嘉逸居作为“旅居养老”创新产品横空出世，试图通过“旅居”的形式细分养老市场，并以此打开养老产业新的缺口。

谁能想到，6年之后，他会成为这场爆雷事件里的主角？“快乐旅居，全国换住”，这句曾经代表着一种中老年时尚生活方式的口号，在眼下看来，不免让人唏嘘。

说到康嘉逸居，业内会习惯性地将其与置信联系在一起。不过，昨日置信发表声明说“康嘉逸居公司作为康养旅居生活的运营商，是一个独立的法人实体。”但这份声明并不能证明两者之间没有其它的关联。毕竟，台前和幕后的角色扮演，也是商业本身的手心手背。

温江项目实探

开盘6年仍未售罄

14日下午，楼市君来到位于温江区永宁镇的康嘉逸居·杏林园，在项目的大门外，矗立着一个旧的活动桁架，张贴着康嘉逸居·杏林园的宣传，“现房”、“即买即入住”依然成为项目的卖点，也就是说，从2015年至今，6年的时间，康嘉逸居·杏林园都没有完成去化。

▲康嘉逸居·杏林园办公区域实拍

而走在办公区所在的4楼里，随处可见房产项目的宣传信息：“5万元买海景房”、“成都人的暖冬迁徙”、“10万免税远超香港”、“37㎡共享康养酒店资产”、“1万元/份起，享每年800积分收益”等信息赫然其中，康养旅居项目的推售一直在进行中。

▲康嘉逸居·杏林园办公区域实拍

活动区显得有些冷清，偶遇几个打乒乓球的老年人，上前一问，都是住在附近的居民，平常会约着到这里来活动活动。“昨天（13日）下午，公安局的人来过，当时还不晓得啥情况，今天看了新闻才晓得。”一位附近的居民回忆说，“前段时间还看到有个人来这儿要退钱，我还在想房子都卖出去了，还能说退钱就退钱？原来这里面还有投资的事儿哦。”

▲康嘉逸居·杏林园办公区域实拍

溯源康嘉逸居

一款以房产作为背书的投资产品

到底什么是康嘉逸居？简单来说，就是一种“旅居养老”的概念，搭建属于中老年人的“旅居养老分权分时交易置换平台”。客户通过购买一份康嘉逸居的会员资格，便可享受一份物业十分之一（或以上）产权的保障。每年能够根据自己的时间安排到全国换住的项目入住一定的时间（年均25.5天），还可获得会员资格转让、公寓出租和物业升值等带来的增值收益。说到底，就是以房产作为背书的一种投资，而作为回报，便是酒店的换住权和返利等。

▲康嘉逸居产品介绍

从发展历程上来看，自2014年规划启动，康嘉逸居至今已经经历了仅7年的时间，并在2019年正式发布升级品牌“康加旅居”，加速全球战略布局和康养旅居环线成型。

据官方信息显示，目前康嘉逸居在都江堰、温江、文昌、峨眉、益阳、宜春、九江等七座城市建成了八大旅居换住公寓；签约30余家度假酒店，并加速全球300家康养旅居酒店的布局。

▲康嘉逸居·杏林园办公区域实拍

再来梳理康嘉逸居的产品和服务，我们大概可以看到以下几个标志性的阶段：

1. 分权养老。将一套房子分成十份销售（彼时一套总价40-50万元，单份价格为4-5万元，可单份买，也可单套买）。

2. 分时养老。通过“分时”让每个客户每年可以免费入住25.5天。

3. 换住平台。用了两年的时间在全国布局多个项目，搭建“全国换住”的初步框架。

4. 三千旅居。从理念上来说是一脉相承的，毕竟将换住的目标范围从“全国”升级到了“全球”。

▲“全球换住”概念的提出

房产项目滞销耽误会员退费

这锅给疫情背？

实现全国换住甚至全球换住，可以说康嘉逸居手握全国换住的巅峰人生梦想剧本，可为何会在剧情攀升过程中崩了人设？

楼市君从康嘉逸居·杏林园的一位工作人员处了解到，资金链出现问题的原因有很多，其中就包含受疫情的影响。“因为我们的项目几乎都是旅居项目，疫情对旅游业的冲击直接影响到了项目的销售，”该工作人员说，去年一直卖得不太好，销售端回款不够，所以部分承诺的利息就没有办法支付。“但是我们还是在积极应对，比如说今年2月还办理了一部分退款”，该工作人员说，但是随后又赶上了322新政，房贷的收紧，也加大了销售难度。“这可能成了这次事件的导火索之一。”

▲办公区域照片墙上展示出曾经的活动场景之一

对于此前报道中统计的“2600客户、近7亿元”的信息，由于信息来源是维权者之一，楼市君现场跟以上工作人员进行确认，对方表示不清楚。随后楼市君算了一笔账，均摊到每一位客户头上，大约是27万元左右，“那可能差不多。”该工作人员表示。

该工作人员介绍说：“昨天（13日），客户代表和公司方面已经进行了谈判协商，集团已经介入了，相信很快就有相关结论出来。”

但是，对于目前的处理方案，该工作人员称“还在等上面的通知”。“如果愿意等一下的话，等项目销售回款了，就会陆续办理退款；如果不愿意等待的话，也可以将债务转换成房产。”该工作人员称，虽然还在等待处理方案之中，但是目前部分客户也是接受这一说法，陆续有一些客户前来将债务转换成房产。

据住在附近的赵先生回忆称，他此前还关注过康嘉逸居·杏林园的房子。“3月中旬，我在楼下碰到几个房产中介，当时给我推荐康嘉逸居·杏林园的房子，说是单价能比售楼部便宜1000多，可以直接更名，马上就能拿房产证。还说是他朋友用工程款抵的，我问是怎么抵押的？有没有登记？他们就支支吾吾说不清楚。现在看来是用投资款抵的这种可能性还比较大。”赵先生并没有买，因为他去售楼部咨询，售楼部说通过中介买房，后期售楼部是不负任何责任的。

▲楼市君与中介的聊天截图中，中介对是否是“投资款抵来的”避而不谈。

到底什么时候能出具体的处理方案？楼市君联系了置信集团相关负责人，对方只是给出了“近期会在官网公布的”的答复，并未给出确切的时间。

还没有等来处理方案，楼市君倒是先看到了置信官网上的一份声明。

▲置信官网截图

声明中称：“康嘉逸居公司作为康养旅居生活的运营商，是一个独立的法人实体。”并表示“该事件已给我公司造成了严重的不良影响，我公司将在认真研判后，依法启动法律程序积极维权。”

虽然急于撇清二者之间的关系，但是大众的记忆还是停留在早些时候冲着置信的口碑“一掷千金”的年月，而且在预定平台“嘉乐会”上，其对于康嘉逸居的介绍，依然是绑定着置信的。

▲“嘉乐会”截图

中国版RCI

旅居养老的出路在哪？

从康嘉逸居的模式来看，和国际公认的行业领头羊RCI（全称Resort Condominiums International）很类似。上个世纪70年代，RCI成立于美国，首创交换度假时段的概念——以一处度假村住宿单位交换另一处度假村的类似住宿单位。作为世界顶级的分时度假交换公司，RCI在191多个国家里，拥有超过300万会员家庭,这些家庭每年都享受着RCI全球范围的交换服务和各式各样与旅游、休闲相关的服务。

理念是前沿的，但要相应匹配上成熟的运营模式，方可在旅居养老的行业行稳致远。在此前的媒体报道中可以看到，康嘉逸居承诺的返还利息是8个点。根据合同约定：在会员资格期满12个月后的第30个自然日为无条件退会期，在此期间内乙方可提出退会申请，按照相关退会手续，甲方在10个工作日内退还乙方全额入会保证金。

▲央视报道截图

“现在有1100多套公寓资产，因为没有销售出去，资金流较紧张，才引起这个问题。”此前康嘉逸居项目负责人如此解释此次的爆雷事件。仅仅因为1000余套房源的积压便崩断了可供良性运营的资金链，从这一点上来看，康嘉逸居要走的路还很长。中国旅居养老的探索之路同样也很长。