4月15日，禅城区税务局举办了“税暖禅城 非常满意”优化营商环境税收宣讲会，全区近200家重点企业、行业协会、税务师事务所、会计师事务所、中小微企业代表参加了活动。宣讲会为企业带来最新税收政策，并实施精准服务，在活动现场为企业答疑。据悉，禅城推出了30条具体举措，形成税收服务清单，助力企业发展。

活动现场，禅城区税务部门就企业普遍关心的纳税信用评价、最新税收优惠政策等进行详细解读，对2020年企业所得税和个人所得税年度汇算、增值税发票申领等内容进行详细讲解。

紧扣“税收惠民办实事 深化改革开新局”的税收宣传月主题，禅城区税务局在今年4月有针对性地推出了30条为纳税人缴费人办实事的具体举措，形成税收服务清单，助力企业更好发展。

禅城区税务局举办了“税暖禅城 非常满意”优化营商环境税收宣讲会。李晓莉 摄

据悉，税收服务清单覆盖了智能办税、咨询服务、个性化服务等纳税人缴费人办税需求全过程，让与会企业家们真切地感受到政府、税务部门在优化营商环境所作出的努力，见证了政税企三方共同构筑的和谐“亲”“清”关系。

宣讲会现场，禅城区政府党组成员、副区长吴莉芬，禅城区税务局党委书记、局长郭艳盛与广东吉瑞科技集团有限公司、佛山市禅城区龙光骏嘉房地产有限公司、佛山市国星光电股份有限公司、兴业银行股份有限公司佛山分行、中国人寿保险股份有限公司佛山分公司5家企业代表一起签订了“税暧禅城 非常满意”税企服务承诺书。税务部门、企业分别就纳税服务、依法纳税等作出庄严承诺，规范自身行为，共促高质量营商环境，自觉接受社会舆论及相关部门的监督。

禅城与5家企业代表签订了“税暧禅城 非常满意”税企服务承诺书。通讯员提供

吴莉芬表示，禅城区税务部门充分发挥了“税务驱动力”，彰显了禅城税务应有的担当，期盼在提升纳税人满意度上继续加码，营造更优质的税收营商环境，继续支持企业做大做强，为禅城区经济发展保驾护航。

“禅城区税务部门不断深化‘放管服’改革，近年推出了一系列举措，让纳税人办税缴费更加便利、减税降费红包直达快享，提高纳税人获得感，不断优化税收营商环境。”禅城区税务局四级高级主办陈志枫表示，禅城税务人将一如既往用温暖和诚意服务好广大纳税人缴费人，也希望通过禅城税务人的不懈努力和真诚服务，赢得纳税人缴费人的好评。

佛山盈天医药销售有限公司财务总监徐莹表示，禅城区税务局在服务企业享受政策减免方面非常用心。比如将增量留抵退税、社保费减免等减税降费政策“大礼包”配送直达企业，实实在在地将减税降费政策转化成真金白银，切实让企业吃下了一颗发展壮大的“定心丸”。

■焦点：

焦点一：近年来，禅城区税务部门在提升纳税服务质效上，做了哪些举措？

禅城区税务局：禅城区税务部门不断深化“放管服”改革，近年推出了一系列举措，让纳税人办税缴费更加便利、减税降费红包直达快享，提高纳税人获得感，不断优化税收营商环境。

在智能办税方面，禅城区税务部门不断创新办税服务新模式，上线了V-Tax远程可视化办税系统，并在办税大厅试点推出“无感”办税新模式，实现业务步骤做“减法”、办理速度做“加法”。

在提速办税方面，简化了企业办税流程，一般注销实现100%按时办结，与行政服务中心、不动产登记中心等部门联合推出“一窗通办”,开创“两部门一窗口一次办”服务先河，实现业务办理时间缩短60%以上，业务资料精简80%以上。

在精细服务方面，禅城区税务部门设立了首席联络员制度，“一对一”多渠道开展税收政策辅导服务，帮助企业纾困解难，助力企业获得更好发展。

焦点二：下阶段，禅城税务将为纳税人提供哪些更优质更高效的服务？

禅城区税务局：今年，国家税务总局启动了“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，有针对性地推出10大类30项100条的具体措施。禅城区税务局积极贯彻落实，推出了具有禅城特色的30条服务举措。为了更好地响应纳税人咨询，禅城区税务局在优化电话服务热线的基础上，建设了“云畅听”智能咨询中心，实现7*24小时咨询服务；为企业提供个性化纳税服务，拓展集团性、行业性专属服务，推出企业“一企一策”；面向中小微企业呢，组织开展“一产业一方案”“一园区一品牌”的税收宣传，增强税费政策和征管制度解读的及时性和针对性等等。

今年禅城区税务局的主要目标就是把这30条服务举措落地落细，做出成效，帮助企业发展壮大，让纳税人缴费人更有获得感和幸福感。

【南方日报记者】李晓莉

【实习生】曾宸

【通讯员】梁旭莹、张瑶

【作者】 李晓莉

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端