现在办预付费卡有了15天冷静期，可是以前办的，留下的麻烦还存在！2019年6月，市民赖女士办了张金吉鸟健身北翼99店的会员卡。因为这家店一直没开业，去年年底，赖女士选择退卡退费。谁知到四个多月过去了，这笔钱还没账。
昨天上午，
询问退款进度
竟然被对方骂了一顿
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办卡市民 赖女士：
办的三年制金吉鸟健身会员卡 2880元
当时办的是工农路北翼99那边的
说2019年10月份会开业
可是到了2019年10月份
这家店一直没有开业
赖女士询问当时给她办卡的工作人员
才得知北翼99店竟然不开了
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办卡市民 女士：
来到南大街这边 说我可以办 可以退
我就说我退卡， 因为我离南大街比较远
我把当时办理的时候送的背包毛巾都给了
底单也给他们了。
因为赖女士工作比较忙，
一直到2020年年底，
才有空去处理退卡退费的事儿
但没想到事情远出乎她的意料
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办卡市民 赖女士：
他说看情况，两三个月退款也有的
现在已经2021年4月份了
问跟我联系的人很多次了
他一直说公司还没发下来
退款没打下来， 一直推脱 。
我希望尽快退费
已经好几个月 ，四五个月了
那边不开业不是我的问题
不是我不想在那边办会员
昨天上午，
记者陪同赖女士来到
金吉鸟健身人民路金鹰店了解情况
负责给她退卡的工作人员不在
于是
我们通过微信语音进行了联系
谁知竟被对方骂了一顿
正当赖女士还想继续联系的时候，
却发现她已被对方删除了好友。
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记者只好向其他店员
询问这位工作人员的电话
却被告知无法提供
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说实话，
工作人员的这种态度，
这种处理方式，
很难让大家相信他说的等等就退款了。
希望店家处理好这事儿，
毕竟信誉是开店的基础。
来源：城市日历
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