近日，有则消息引发众多关注，“明明买的是128G的手机，为何显示只有112G的内存？”此消息在各大平台冲上了热搜，令人不可思议的是，该情况得到很多网友的支持，并表示对此类的疑问曾向一些手机商家反复地咨询过，始终没有正面的回复，而这次如果不是一位明星所提出了，估计也不会有更多的人因此站出来发声。

据悉，当前市面上的手机几乎都存在类似问题。由于消费者所买到的手机内存，与厂家所描述的内存大小不一，其原因是因为系统和预装APP通常都会占相当一部分的内存。虽然在目前的工业端和消费端对于1G的计算方式有所不同，那么对于销售的产品标称为128G内存的手机，为何在消费者所能看到的实际容量只有119.2G，其中的空间谁应该为此买单呢？

当下，在技术领域中，对1G的换算过程是有所折损，原本无可厚非；这自然会导致设备中的系统会占用一定空间，对此人们也能够了解。但值得注意的是，技术领域对1G的换算过程有所折损，原本无可厚非；设备系统会占用一定的空间，也是业内常识。

但这商家标称的与消费者购买的手机空间，其占用比例存在一定的误差，商家对其在宣传中加以提示；从而避免用户在购买前对其获悉实际可用的内存数值，这也是用户理应享有的知情权。

倘若，一些商家要对外宣传类似标称的设备内存，那也应当在原有所预留的应用程序有所空置。不然的话，就会出现“明明买的是128G的手机，为何显示只有112G的内存？”从网友评论来看，认为手机内存与商家宣传不符的用户大有人在，这也说明了市民上的手机商家在宣传上没有尽到提示义务。

另外，其更重要的是，就算是换算折损和系统占用，都无法掩盖预装应用程序强制霸占内存的乱象。那么对于新手机所自带软件越来越多，则会留给用户使用的实际空间自然会缩水。据业内人士表示，由于部分手机商一边向预装的APP开发者收取费用，一边又要侵占本属用户的内存空间，从而左右了用户的自主选择权。

其次，对于一些不喜欢手机的自带装置，似乎删除即可，但这恰恰是商家对用户无辜的侵害过程。如短信一样，当用户收到一些平台发布的消息，用户则会显示回复退订推销短信一样，虽然不费什么事，其费用为一毛钱，但消费者对于此事无辜以及很反感愤怒，虽然不是对时间精力成本的计较，而这恰恰是商家的行为堂而皇之地侵犯用户的权益。

责任编辑：佳佳