“太感谢您了，朱法官！法官工作室太方便了，让我们在家门口就能轻轻松松解决法律纠纷。”当事人杨某感慨地说。

一大早，“网格法官”朱加强带着书记员早早赶到长淮街道法官工作室，为当天要开庭审理的两起民事纠纷案件做庭前准备。这是一起民间借贷案件和一起合同纠纷案件，当事人是社区的住户，工作室就近开庭，让当事人不要跑远路，就能打官司，解纠纷。

一个多小时的庭审及现场释法，朱加强最终促成两起案件的当事人均握手言和，并达成调解协议。

作为一名“网格法官”，朱加强说，办案就要对得起身上庄严的法官袍，决不能让老百姓的合法利益受损。

这是合肥市瑶海区开展“为民办实事”活动的一个缩影。政法队伍教育整顿开展以来，瑶海区发动近千名“政法网格员”进网入格，知民情、解民忧、暖民心，把政法队伍教育整顿成果切切实实转化为民服务的实效。

　知民情——密切联系群众，倾听群众心声

用脚步丈量出来的调研才真实。为推进教育整顿走深走实，了解群众所思、所想、所盼，全区政法各部门班子成员及中层干部130余人，分赴各街镇开发区

、社区网格，带头访情问需，通过广泛召开民营企业家、居民座谈会、公布监督电话等方式，向社会各界广泛征求意见96条，做到开门纳谏与刀刃向内相结合。同时，瑶海区还运用社会治理信息平台，动员1000余名网格员开展矛盾纠纷排查“大起底”行动,实现对网格内矛盾纠纷的全方位排查，一体化研判。

　解民忧——履行职责使命，践行服务承诺

有群众声音的结论才有说服力。为切实解决居民、商户在生活、经营中遇到的实际问题，瑶海区全力推进“政法网格员”（审判员、检察员、警员、人民调解员、律师）入网进格，实现全区13个街镇开发区、66个社区、596个基础网格（520个居民网格，76个专属网格）全覆盖。区委政法委负责人表示：“全力推行‘政法网格员’进网入格，目的就是要将政法力量沉下去，让矛盾纠纷浮上来。‘政法网格员’熟悉区情，有威信、法律业务精，调解技巧强，善于做群众工作，可以发挥很大作用。”政法队伍教育整顿以来，全区共调解矛盾纠纷446件，办结各类网格问题事项126件，深受群众好评。

　暖民心——为民排忧解难，推出惠民大餐

努力把实事办好，才能把好事办实。瑶海区政法系统以“我为群众办实事”实践活动为抓手，推出30余条便民举措，区委政法委开展见义勇为家庭关爱行动，逐户走访，给予帮助关怀；区法院深化移动微法院建设，提供“掌上办案”便利；区检察院向社会提供“一站式”检察服务；公安分局持续推进“一窗通办”“一网通办”改革；区司法局构建公共法律服务实体平台，打造半小时公共法律服务圈……

通过坚持把全区政法队伍教育整顿、党史学习教育和履职尽责相结合，瑶海区政法系统用“心”的理念，“实”的举措，主动为群众解决操心事、烦心事、揪心事，以解决实际问题成效取信于民，擦亮了政法队伍为民服务底色，全区群众安全感和政法满意度得到显著提升。（金健 解琛）