编者按:改革开放以来,一代代湖北商人,在上海这座国际大都市筚路蓝缕,以启山林,他们发扬楚商“敢为天下先”的精神,以超人的胆识、开拓的精神与城市共命运,为上海经济发展做出了积极的贡献,也实现了自己对社会的价值。凤凰新闻、网易新闻、搜狐新闻、今日头条今天联合对话上海升超暖通工程有限公司揭超军、甘佳丽夫妇。
揭超军、甘佳丽是一对小夫妻,创业路上又是一双好搭档。虽然两人都只有初中学历,但他们的志向却不低,他们在恋爱中创业,在创业中成家,像经营婚姻一样经营公司,历时11年,克服常人难以想象的困难,在上海滩暖通行业摸爬滚打,走出了一条人生逆袭之路。
小小年纪上海当学徒
揭超军今年32岁,甘佳丽31岁,夫妻俩都来自湖北崇阳青山镇农村。
据了解,由于家庭贫困,2005年,初中刚毕业的揭超军,便只身来到陌生的大都市上海,投奔做空调安装工的哥哥。哥哥无奈,怕他跟着别人学坏了,就带着他学习空调安装,尽管只管吃住,不发工资,揭超军倒也乐意。
勤能补拙。虽然读书少,但揭超军手勤脚快,脑袋也转得快,仅仅一个多月,他就基本掌握了安装挂壁机的技能。
“当时学安装挂壁机,有一个弊端,就是只有夏天有活干,其他季节都空闲。我觉得这不是长久之计……”仅仅半年后,揭超军不顾哥哥劝阻,选择离开哥哥翅膀的保护,自找门路学起了市场前景更广阔的中央空调安装。安装技术学“到家”后,他又觉得安装和维修是不能“分家”的,只有两种技术都掌握了,才能在这一行业立足,于是接着又学起了中央空调维修技能。
事实证明,揭超军的思路是正确和超前的,这也为他日后创业打下了良好的基础。
不安现状毅然创业
2007年,拥有中央空调安装、维修双技能的揭超军,被上海一家暖通公司相中,聘请他担任项目监理负责人,月薪达到8000元左右。按理说,一个初中没毕业的穷小子,能拿到与当时大学生媲美的收入,应该知足了,但揭超军的“野心”远不是只做打工仔,他从心底还是想自主创业搏一把。
于是,2009年春天,揭超军再次“炒掉”老板,把自己扔进市场的大潮中。
也正是在这一年,一个偶然的机会,揭超军与同样在上海寻梦的甘佳丽相识相知并相爱。
2013年,在妻子的鼓励支持下,以公司名义,开始试着从事空调、地暖安装。也正是这段时间,揭超军有机会接触到大金空调厂家业务人员,对方见他年轻有冲劲,安装维修技术娴熟,更重要是做事踏实,做人诚信,便有意让他销售空调、地暖。
用揭超军的话说,这次难得的机遇,才真正让他赚到了人生“第一桶金”,使他朝着“老板梦”向前跨了一大步。
“哪里有市场,店就开到哪里!”
2013年7月,揭超军、甘佳丽经过前期市场调查,在上海青浦区注册了自己的公司。
然而万事开头难,首先是差不多半年没有一个订单。“当接到第一笔订单时,我激动得哭了……”揭超军回忆。
其次是对于文化程度低的夫妻俩来说,电脑不会用,方案更不会做,起初往往一个方案做下来,熟练的人可能5分钟就够了,他们却需要5个小时。此时,他们感慨真正体会到了“书到用时方恨少”。但他们并没有因此放弃,而是从零基础开始学习电脑知识,直到熟练掌握用电脑做方案。
2014年,他们在金山区开出了第一家大金空调销售店。由于诚信经营,在其他空调店“倒声一片”的情况下,这家店始终红红火火。这一年,他们的营业额达到350万元左右。
揭超军回忆,尽管从事空调行业多年,但真正自己做了老板发现并不容易,为了能有更多的回头客,他暗下决心要用心用情服务好每一个客户。空调安装加班加点,售后维修随叫随到,把服务承诺落实到了客户的心坎上。
“要想把空调行业做好,服务一定要先行。比如大热天,客户家空调出了问题,我们总是在最短时间内帮客户解决问题,慢慢信任度就高了……” 甘佳丽说。
“哪里有市场,店就开到哪里,决不能守株待兔!”2015年,对于揭超军、甘佳丽来说又是关键性的一年。善于做市场调查分析的甘佳丽发现奉贤区奉城镇有几个楼盘将开盘,而这个相对偏僻的小镇,却没有一家中央空调销售店。夫妻俩一致认为,这是一个“漏洞”,更是一个难得商机。就这样,他们的第二家空调直营店在这里开张了。开张不久,刚好一个小区交房,甘佳丽便带着业务员上门发宣传名片,并送小礼品以吸引客户,紧接着,当地另一高档小区交房,由于前期宣传工作做到了位,而且价格合理,在真情感动和老客户带动下,前后成功吸引了50多家客户。
后来,随着奉城房产市场萎缩,考虑到房租等经营成本,夫妻俩审时度势,及时将店转移或新开到了市场潜力更大的浦东新区南汇镇及松江区、闽行区一带,并迅速打开市场,营业额也实现连年翻番,到2017年,已达到1800多万元。由于销售业绩突出,先后获得空调厂方颁发的销售铜、银、金奖。
一个做技术,一个做售后,这对夫妻档凭着各自的优势逐步在行业内站稳了脚跟,同时不断瞄准更高端的目标市场,销售产品从中央空调、采暖设备逐步拓展到净水、空气净化等方面,节假日无休成为夫妻俩的工作常态。
甘佳丽说:“虽然苦,甚至在推销过程中还受了不少白眼,但一切都值得。”
“错失一个机遇,就可能错失一个时代!”2018年11月,长三角一体化发展上升为国家战略,长三角各城市百舸争流、奋勇争先,全力以赴积极融入一体化发展。嘉兴作为全面接轨上海的“桥头堡”和“门户”,身处长三角战略要冲,首次进入国家战略核心区。揭超军、甘佳丽夫妇敏锐嗅到这一信息,先是在嘉善买了住宅安家,随后又在嘉善孔雀城购买了门店,最近,上海升超暖通工程有限公司嘉善分公司隆重开业。这也标志着他们正式开启了“扎根嘉善、进军嘉兴、布局浙江”的又一盘大棋。
【短评】奋斗的青春最耀眼
在2021年江南美丽的春天,听揭超军、甘佳丽讲述自己的青春奋斗故事,不禁想起习近平总书记说过的一句话:“现在,青春是用来奋斗的;将来,青春是用来回忆的。”
诚然,奋斗不一定能够成功,但不奋斗绝不可能有机会成功。
据长三角崇阳商会统计,改革开放以来,许多来自湖北崇阳的人士,有的通过努力考大学改变了自己的命运,在长三角地区或经商或从政,取得了不平凡的成绩;而有的则在零学历、零基础的情况下,通过艰苦奋斗学技术、创业,最终成功逆袭,实现了人生梦想。揭超军、甘佳丽就是后者中的优秀代表。
但如今社会上,也有一些年轻人要么甘心做“啃老族”,要么游走于城市的边缘,企图天下“掉馅饼”。整天都在幻想等待“好运气”和“好机会”降临,这注定只会在碌碌无为的等待中浪费宝贵青春。
那些抱怨出身不好、命运不公的人,可以从揭超军、甘佳丽身上吸取奋斗的正能量,获得成功的启示。
编辑:刘昌斌
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