一套标准化的结构化面试题本要包括标题、注意事项、分值、时限、题目。而考官用的标准题本还要包括导入语、结束语测评要点、评分参考标准、评分表、计分平衡表等项目。
(一)导入语和结束语
面试题本都有导入语和结束语。导入语由面试主考官宣读,一方面给出考生在作答过程中需遵守的规则和注意事项;另一方面引入考官与考生的直接交流,表明考官在面试过程中的作用和态度,可以稳定情绪,更好地回答问题。结束语一般是对面试进行简单的补充,是对考生下一步该如何进行的简单通知。从实践来看,导入语和结束语有多种,下面几个样本是某些地区采用的。
导入语:
1.导入语例一
你好!首先祝贺你顺利通过笔试,欢迎参加今天的面试。请你来,是希望通过面对面地交谈,增进对你的直接了解。我们会问你一些问题,有些和你过去的经历有关,有些要求你发表自己的见解。对于我们的问题,希望你在认真思考后实事求是地回答,尽量反映自己的实际情况、真实想法。在后面的考核阶段,我们会核实你谈的情况。对于你谈到的个人信息,我们会为你保密。面谈时间为25分钟。你可以先放松一下,不必紧张,回答时,请注意语言的简洁精练。好,请考生听题,计时开始。
2.导入语例二
你好!首先祝贺你顺利通过笔试,欢迎参加今天的面试。请你来,是希望通过面对面地交谈,增进对你的直接了解。面试时间为25分钟,共5道题。希望你能实事求是地回答。在回答前,你可以先考虑一下,不必紧张。回答问题时,请注意语言的简洁明了。回答完,请说“回答完毕”。题目就放在桌子上,请你翻开。好,现在开始答题,计时开始。
结束语:
1.结束语例一
好,面试到此结束,你还有什么要补充的吗?谢谢你来参加我们的面试,你可以出去等候了。
2.结束语例二
你还有什么要补充的吗?好,面试到此结束,请到候分区等候,5分钟后公布你的成绩。在面试中,导入语并非没有实际意义,考生切勿急切地将注意力放在面试题本上,而忽略考官对考试规则和注意事项的宣读。考官宣读导入语时,考生应认真倾听,及时反应,对没有理解或没有听清的部分可以发问。
(二)面试题本
下面是某年某省公务员考试面试考官使用的标准题本,我们抄录下来提供给考生朋友,以便大家直观地了解题本样式。
省200×年考录公务员面试题本(样本)
题本使用说明(考官必读)
一、每位考生的面试时间为30分钟,其中回答问题的时间为25分钟(有的题目给考生的2分钟准备时间也包括在内)。面试时必须按照测评要素排列顺序依次向考生提问。对有提示的试题,要按提示的要求提前做好各项准备。
二、面试前,考官要对试题和评分参考进行研讨,但不允许对试题进行修改或补充。在提问题时应尽量口语化,避免生硬念题。每道试题都附有评分参考,由于考生回答问题具有开放性,评分参考只是提出一些原则要求,考官要以此为参考,预测可能出现的多种答法,进一步细化和统一评分标准。
四、有的试题附有追问,要严格按照要求进行,不得放弃,不得从新的角度追问。
五、语言表达能力和举止仪表要素不单独设题,考官可根据考生回答问题时的实际表现进行打分。六、结构化面试成绩采取每个测评要素去掉一个最高分、一个最低分后综合计算平均成绩的办法,确定考生的最后成绩。
七、考官要按照《结构化面试评分表》中各测评要素的评分标准进行打分。
八、根据有关保密规定,此题本使用前属于绝密材料,私人不得留存。面试结束后,题本由人事部门负责收回,上缴省主考机关。
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