苹果近日正式放出了iOS 14.5的更新,这个新系统其中一个主要功能就是加强了用户的个人隐私保护。像之前很多软件公司都能在不经用户允许的情况下,追踪用户的行为,这样好更精准地投放广告以及获取用户隐私,而在苹果的新系统中,软件APP要追踪用户的行为,必须要获得用户的许可才行,否则就无法追踪。
从一方面看,苹果这一举措显然加强了用户的个人隐私保护,最直接的效果就是无法获得用户的行为以及数据后,软件公司就无法了解用户日常使用手机的习惯,也不能探查到用户的个人在生活购物方面的喜好,当然也就让互联网广告公司无法精准投放广告;但从一方面看,苹果的行为直接站到了软件公司和广告公司的对立面,特别是无法精准投放广告后,这些互联网广告公司的收入肯定会直线下降。
这种饭碗被踹的事实,让很多软件公司和广告公司都无法容忍,比较典型的就是美国社交软件公司Facebook,凭借获取用户数据来获得大量广告收入的Facebook,和苹果在这方面已经闹了很久。而现在在iOS 14.5刚上线后,欧洲不少广告公司和软件公司就在本地对苹果提起了反垄断诉讼。
这些广告公司和软件公司认为,苹果滥用了其在手机行业的垄断地位(话说安卓系统不是世界第一的手机系统么?),并影响了这些公司在广告方面的收入,这些公司在iOS 14.5新政策下,最高收入减幅可能高达60%。按照这桩官司的代理律师的说法,由于苹果的软件追踪透明化政策,很多APP可能不得不改变商业模式,比如向消费者直接收费,而不是靠广告。
其实这个很好理解,比如国内最典型的就是拼多多和京东这样的APP,他们在追踪用户的行为和数据后,就通过广告公司渠道,在用户日常的其他应用中大量投放相应的广告。但如果iOS 14.5的软件追踪透明化功能开启后,如果用户拒绝了这些APP的追踪功能,那么广告公司就无法再得知用户的习惯,自然也无法针对性地在其他APP中向用户投放广告了。这直接影响到了广告公司的收入,也影响到被投放广告方厂商的利益,同时对拼多多和京东这样的厂商而言,实际上也等于降低了用户的关注,以及减少了用户购物的可能。
这就不难理解为什么整个软件行业和广告行业,都要站在苹果的对立面了。按照苹果的说法,从4月26日开始,所有提交到APP Store的应用都必须支持开启APP追踪透明的功能,否则将被下架。不过现在苹果似乎也比较犹豫,从我们升级iOS 14.5之后来看,APP追踪透明这项功能默认是灰色,无法开启,至于为什么苹果还没有解释。
但不管怎么说,我们都觉得软件公司和广告公司有一件事出了问题,他们忽略了用户的存在!对于APP追踪透明这个功能,用户到底怎么看才是关键。实际上苹果并不是直接关闭APP的追踪功能,而是把是否允许APP追踪用户的行为,交给用户自己去决定。如果用户担心自己的个人隐私泄露,当然可以关闭;如果用户认为精准的广告投放的确对于自己购物或者使用手机有帮助,那么允许APP追踪就行了。
所以从这个角度来说,苹果并没有做错什么,将决定权交给用户这和垄断并没有什么关系。你要说广告公司和软件公司不明白这一点是不可能的,但是很显然他们也知道用户对于个人隐私的看重,所以与其将缥缈的希望交到用户手上,还不如直接怼苹果更简单一些。
事实上,关于移动设备,特别是手机上的个人隐私保护,现在已经是硬件厂商、系统厂商、监管部门以及用户都关注的重心。在系统层面,苹果和谷歌都在各自的系统上增强个人隐私的保护,特别是强化APP权限的透明度,把更多决定权交到用户手上;在手机厂商方面,小米、华为、魅族都在打造足够干净的系统(虽然小米自己的广告也是茫茫多),力争成为最安全的手机;而在监管部门方面,像国内的工信部已经出台了意见稿,对于APP的权限有大量的限制,并且强制要求APP在无法获得用户许可权限的时候,不得退出APP。
总的来看,移动平台加强个人隐私的保护,这是一个必然的趋势。现在国外的软件公司和广告公司都去怼苹果,但是我们相信国内的环境可能会更好一些,至少还没有哪个厂商的胆子大到敢去怼工信部,或许未来国内的手机应用环境会更干净一些。
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