随着非洲的电商环境逐渐变好,越来越多的商家参与者进入该开发非洲的电子商务线上零售行业,非洲的电子商务格局从2020年开始正在不断发展,随着电子支付创新和技术安全性的提高,撒哈拉以南非洲地区的网上购物者数量将继续增长。
电子商务平台在非洲零售业中立足,主要在撒哈拉以南非洲,西非的加纳、尼日利亚,南非和肯尼亚三个经济体继续主导着电子商务格局。智能手机移动接入网络正在推动撒哈拉以南非洲的电子商务增长。
无可否认,技术进步和创新在非洲采用网上零售和购买方面起着至关重要的作用,例如,跨国电商公司的Tospino电商网站在加纳阿克拉城市中建立了非洲第一个国际海仓库+展厅线上线下结合购物的体验,同时组建自己的快递配送公司,解决货到付款使客户能够信任平台后去尝试到平台购买产品,然后再通过平台的智能仓库分拣购买产品配送到客户家门口,市里实现当天达的时效,此平台卖家后台为中文与英文,目前对中国与非洲的企业个人卖家开放免费低门槛入驻政策中。
非洲的电商日益发展会扰乱当地的线下零售业,这也是必经阶段,联合国贸易和发展会议(UNCTAD)报告称,自2019年以来,非洲的在线购物者数量每年增长18%,过去五年来,智能手机在互联网上的快速普及在很大程度上促进了非洲电子商务的增长。国际电信联盟的统计数据还显示,使用互联网的人口比例从2019年的5.1%增长到2020年的14.4%。此外,非洲的支付软件工具正在不断发展,以响应不断变化的客户期望和技术,政策与银行提供了一系列的扶持性,在线付款模式做到了即使没有银行帐户也能使更多人参与网上购物。
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