#宜宾公安#队伍教育整顿（一百一十八）“抓五小促五大”筠连公安创新工作举措 全面提升为民服务质效

自政法队伍教育整顿开展以来，宜宾筠连县公安局紧盯群众急难愁盼问题，突出主业主责，以为民办实事”为抓手，创新推出“抓五小促五大”工作举措，强化政法队伍教育整顿成效转化，提升群众幸福感、获得感、满足感。

筠连县公安局紧盯群众急难愁盼问题，突出主业主责，以“为民办实事”为抓手，创新推出“抓五小促五大”工作举措，强化政法队伍教育整顿成效转化，提升群众幸福感、获得感、满足感。

调解“小纠纷”，构建“大和谐”。常态化开展矛盾纠纷排查，深入了解群众所思、所盼、所忧，紧盯苗头性、倾向性矛盾纠纷，做到抓小、抓早、抓源头，把矛盾纠纷消除在萌芽状态、化解在初始阶段，严防小纠纷引发大纠纷、小问题转化为大事件，做到矛盾不积压、民怨不存蓄，。

办理“小案件”，累积“大平安”。树牢破大案和破小案并重理念，抓群众反映强烈的盗窃、扒窃、电信诈骗等关乎广大群众切身利益的“小案件”，将侦破放到重要位置，研究发案规律，健全警种联动巡防机制，提高见警率、管事率和打处率，降低发案率。

开展“小巡逻”，落实“大防控”。开启“特巡警+派出所民警+交警”联动夜巡模式，组件3支巡逻队，对案件高发、治安复杂的重点部位和地段进行 24 小时全天候巡逻防控，搭建反应灵敏、常态运行的治安巡逻防控网络，最大限度地挤压犯罪空间，做到白天见警察、晚上见警灯，大幅度提高见警率和现场抓获率。

办好“小业务”，推进“大服务”。用“五心”服务标准办理与群众密切联系的户籍办理、车驾管等小业务，推出“车驾管”基础业务“全县可办”、部分户籍业务“刷脸即办”、特事急事“特办急办”等服务，规范窗口接待服务流程和标准，推进“一窗受理、集成服务”改革，做到“民有所呼、警有所应”。

解决“小困难”，赢得“大民心”。结合“百警进万家”、“一村一警”活动，创建“流动式警务”服务模式，推行集中办证、进门宣讲、上门办理等服务，帮助群众解决生活小困难，把服务送到家门口、温暖送到心坎上，用高质效服务，赢得群众认可和赞誉。

单位：筠连县公安局 作者：张宇