交汇点讯 “12355”宿迁市青少年成长指导中心是宿迁共青团主办，依托专业力量，协同职能部门服务青少年成长。该平台可为全市青少年及其家长提供心理咨询、权益保护以及侵权投诉等服务，并及时掌握青少年思想动态和现实需求，引导青少年有效反映诉求，依法维护合法权益，有效化解社会不稳定因素，促进社会和谐稳定。

据介绍，“12355”宿迁市青少年维权与心理咨询服务热线开放时间为线上：9:00—21:00，线下：周一至周五17:00—21:00，周六、周日：9:00—12:00，14:00—17:30。服务热线已于4月6日开始试运行，现经过系统反复调试、模拟测试，已正式运行。团市委通过“青春宿迁”微信公众号进行宣传，点击量达6.2万，同时，通过宿迁手机台、FM101.9、FM105.5、速新闻等平台全面推广，扩大知晓率。日前，累计接听家长、未成年人咨询电话共计31次，就咨询事项予以解答、记录和反馈，并预约现场咨询服务6次。

依托“12355”服务热线，宿迁团市委在团属青少年宫单独建设200平米的青少年综合服务“实体化”工作阵地，设立面对面接待区、心理咨询室、沙盘辅导室、心理减压室、团辅活动室等齐全完善的功能单元，引入专业社会组织力量，通过“项目+人才”方式，线下为青少年及其家长提供公益服务，同时为不良行为青少年、涉案青少年、未成年受害人等群体提供专业心理辅导和行为干预以及个案帮扶。

为进一步提高全市中小学生心理知识普及率、青春期自护教育，团市委还通过购买服务依托社会组织，在全市城区确定90所中小学校，开展“青少年成长指导公开课”进校园活动，制定标准化课程清单，学校及学生自主选择课程，计划全年开设课程不少于90场，并为3000名青少年学生开展心理健康测评。目前已开设课程6场，吸引1000余名学生及其参与。

通讯员 陈媛 交汇点记者 徐明泽

编辑: 孙旭晖