真实的地产销售不是动动嘴皮子就有收获,看起来高回报的背后是无数次空手而归的失落,是起早贪黑的辛酸,是忙到没有时间去成长自己的焦虑……
我从来没想过要成为什么样子,我只想奋力追逐自己更好的样子。
我是本期衡阳卖房人王野,东投状元府的一名客户经理,是个不服输的东北妹子。
【以下内容为第一视角自述】
大学毕业之后我就进了房地产这行,当时以为这行光鲜亮丽,赚得也多,没想到真正入了行才发现,其实赚的都是辛苦钱。别人朝九晚五,周末双休,我们基本全年无休,恨不得一天24小时随时待机,生怕错过了客户消息。
我甚至都找不到几张生活照,印象里我每天好像就是来回往复的拓客、看房、签单。三餐不定,早起晚睡,熬到晚上十一二点都是常事,每天就像打仗一样。实际上,这是大部分地产人的生活常态。
对我来说,在这个行业的优势大概是东北人特有的亲和和真诚吧。
犹记得之前有个客户,来回看了3次房子,每次我都热情接待,但是他最后还是没有买。我虽然失落,但仍然对他的处境和决定表示理解,没有揪着不放,用地产话术、营销手段去逼迫他,只是与他保持联系,偶尔问候。
两年后,我以为他已经在别处置业了。没想到,他会主动找到我买房并最终成交。这个跨度两年的成交单教给我的是,对待客户一定要真诚。
你真诚对待客户,客户才会坦诚待你。你才会有和客户交朋友、帮客户解决问题的机会。
保持这种真诚,最重要的一点就是在销售过程中保持平常心,不要对成交抱太大的期望,太过用力。
因为你一旦抱着成交的目的,就没法完全从客户角度出发考虑问题。你的私心是很可能让客户看见并且反感的。既然客户想要找到一处最满意的居所,那我就把帮助客户找到这样的居所作为最终目的,尽量不考虑是不是能够有回报,只是尽最大的努力去做。
当然,做好这一点的基础是挑选一个好项目,好的项目才能支撑你的真诚,比如我所在的东投状元府,开发商实力雄厚,是中国教育地产领跑品牌,值得信赖。东投状元府也抓住了教育这一大优势,周边市八中、成章中学、博雅中学个个都是衡阳市数一数二的好学校。
除此之外,项目园林、户型、物业品质也相当可以,周围自然资源也很优越。消费者的眼睛是雪亮的,果不其然,这个项目开盘以来持续热销,我也能够在其中大展身手。
从毕业到现在,我进入地产行业5年了。自认为这个行业其实很“磨”人,5年中,身边改行的朋友、同事不在少数。
要从基层岗位往上并不容易,优秀的人太多了,而且这个行业从来不缺比你更年轻,更有活力、有激情的新人。每天在忙忙碌碌的工作中打转,甚至于没有时间去成长自己,我有时候也会不禁问自己,出路在哪里?我想,这也是很多同行夜深人静时会问自己的问题吧。
竞升
但是就像接待客户一样,考虑结果究竟怎样,除了影响心态之外,什么也不能带来。我内心坚定的明白,我想留在这个行业。不是因为我干得有多好,而是不想辜负这5年的努力。我的热血、激情和宝贵的青春都给了这个行业,选定了,就不想中途变更赛道。
不管未来如何,我坚信,只要拼尽全力,生活会给我一个答案,出路一定是一步一个脚印走出来的。
我的卖房故事就讲到这里了,感谢您的收听。
网易房产愿你心有猛虎,细嗅蔷薇,初心不改,一往无前。
衡阳卖房人,我们下期再见!
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