4月29日，在宁波市行政会议中心举行的宁波市劳模先进表彰大会上，宁波市公共交通集团有限公司12路工人先锋号驾驶员陈林达荣获宁波市“五一”劳动奖章和“港城工匠”称号。

陈林达是宁波市公共交通集团有限公司12路工人先锋号线路驾驶员，从2003年开始从事公交驾驶工作，18年来，热衷于优质服务的他在这个岗位上经历了无数个风风雨雨、日日夜夜，从一个毛头小伙儿成长成为一名爱岗敬业、真诚服务、踏实工作的工匠驾驶员。

他的故事要从一个小小的坐垫开始讲起……

作为一名公交驾驶员，在安全开好每一趟车的同时，做好服务工作也很重要。陈林达说，每天，他都会思考一个问题：“如果是家人来乘坐我的车，我希望他们能享受到什么样的服务？”

2012年，天气异常寒冷，带着乘客对寒冷天气的抱怨声，下班回家后的陈林达情绪低落地瘫坐在自己家中舒适的沙发上，没想到这一坐，让他找到了困扰他许久的问题的解决方法。

第二天休息，陈林达独自一人去超市购买了五个坐垫放在了公交的照顾专座上。没想到这个小小的举动受到了乘客们的一致好评，还有特别热心的乘客专门发到了网上。

而这个爱钻牛角尖的公交小伙却想着，冬天有软垫了，夏天天气这么炎热，也要做些什么让乘客感受到夏日的清凉。

于是，刚入夏的时候，他的车厢内又出现一批凉垫和几把蒲扇，在天气还没有完全热起来，公交车也还未开启空调的那段时间给乘客带去些“凉爽”。

“我只不过是举手之劳，爱心只需要不断的传递，自然会挥发出更大的光和热。”陈林达就是这样一个视一流服务为最大追求，真正把车厢当成“家”的人。

连续30次的五星级驾驶员称号、连续两届宁波市服务技能大赛第一名、宁波市优秀志愿者、宁波市青年岗位能手、宁波市港城工匠、宁波市五一劳动奖章……

这些荣誉只代表了过去，每一条公交线路都有起点和终点，但陈林达热情周到的服务却只有起点，没有终点。

记者 范洪 通讯员 吴敏亮