电商从出现到兴起大概只用了三四年的时间,起初电商的发展速度就像一匹战无不胜的骏马驰骋商场,实体店铺的风头被迅速盖过,不少商家纷纷关门大吉,或者转到线上经营,因为无论从租金成本上都比不了电商。一时间,电商占据了市场多半份额。随着电商体制的不断完善,人们更加觉得选择在线上购物真的是又方便又便宜。不过随着时间的流逝,很多消费者发现电商里面也藏着不少猫腻,倒是实体店铺更加靠谱。当真是风水轮流转,如今众多电商躺赚的日子到头了,那么是不是意味着实体店铺将强势归来呢?

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曾经的电商何等风光

作为曾经风光无限的电商,许多人开始觉得电商越来越难做,除了要被迫参加各大平台的促销活动之外,还要想办法让自己的店铺被顾客浏览到,为此绞尽脑汁,可是多年前却不是这样。据电商老板回忆,干电商最火的时候是在2010年,那时比实体店铺来说简直是躺赚。因为不用考虑租地段和租费的问题,只需要把之前的店铺名字放到当时最火的某宝购物平台上,然后在店铺首页放上说明,告诉大家已经转到线上售卖,价格比之前便宜很多。很多老顾客就会自然而然地开始浏览他的网上店铺。随着销售数量的增长,店铺也被新顾客关注到生意一度火爆。

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网上购物让人们不必再耗费时间成本和体力成本,只需要在网上浏览很多家店铺,然后进行比较即可。如果是在线下,则要逛上一天挨家挨户地去比较,实在很累,而且当时实体店的价格比网上要贵很多。同样的东西,线上线下价钱相差不少,所以很多人选择电商。

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电商的弊处

随着互联网的不断发展,电商行业更是利用大数据把客户的消费习惯,甚至是行为模式分析得透透的,这也让很多人的个人隐私暴露于网络当中。比如又白领曾在网上浏览了几双高跟鞋,结果不管在家里还是公司的电脑上都会自动弹出高跟鞋的推荐,这让其觉得有些恐慌。自己无意间的动作好像被人监视了,而且竟然毫无察觉。据悉这主要是因为在网上登录了自己的账号,所以会产生跟踪记录,然后大数据会根据你的喜好为你推荐相关商品。可是即使你没有登录账号,大数据也会记录下使用这台电脑的人的喜好,也会根据它来推荐你喜欢的东西。也正是因为如此,自己的隐私很可能会被泄露,这也是为什么时不时地有电话打来推销商品的原因,而这也就证明自己的隐私已经被泄露出去了。

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隐私泄露是一方面,还有一方面是很多喜欢网上购物的人发现,只有新注册的用户才会享受更大优惠,更多折扣,像他们这样的“老顾客”基本上是享受不到了,除非你再拉新用户过来,才会有免单或者最大折扣。

人们发现电商越来越不老实,这不是欺生,而是欺负熟人,这种做法不禁让他们心寒,加上现在网上的一些东西,比如化妆品、内衣、水果、宠物等,如果试用试穿了就不能退货,因暴力快递导致的物品损坏也不属于赔偿范畴,所以维权起来比较困难,很多人觉得电商越来越不靠谱了。

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实体店将强势回归

有人预言,电商的好日子到头了,实体店应该回归了。我们知道互联网的大趋势是不会改变的,想让实体店回到从前那般是不现实的,所以一种新的模式——新零售逐渐被大家所接受。举例说,一家超市将所有到它这里购买东西的人建立一个群,然后每天在群里发布新商品的信息,这就是新的概念“私域流量”。这种模式会让实体店铺牢牢锁定住人群,并建立长期稳定的买卖关系,而且商品的质量和价格均有保证。如此,实体店铺真正做到了与互联网相结合,仿佛在电商和实体店之间找到了一种全新的生存模式。

因为有着线下的实体店,所以人们自然而然的就会对这些有着店铺的实体店更放心,所以现在可以说实体店将强势的归来,线上和线下的相结合也将铸就一个新的模式,而电商也不再可能像以前一样坐着收钱,也必须是有所改变,要提升自己物品的质量和口碑,线下如果能够拥有一个实体店,也将大大的增加自身的竞争力,我们不希望看到电商和实体发展成互不相融的态势,没有谁能独霸一方天下,只有融合、共赢才是长久发展之道,所以未来不管是电商还是实体店,都需要不断地改变,否则终究会被时代淘汰。