4月28日一早，山东淄博供电公司博山供电中心营业厅迎来了当天第一位客户。刘先生需要申请办理用电业务，但是他出门匆忙，没有带身份证。他原本以为自己白跑了一趟，没想到，后面的业务流程让他大吃一惊……
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刘先生在供电员工的指引下，几个步骤就完成了脸部数据识别，确认了身份信息，顺利办理了居民电表新装业务。“现在直接刷脸就可以办理用电业务，真是太方便了！”刘先生兴奋地说。
“刷脸办电”是淄博供电公司在办电手续上做的又一道“减法题”。今年以来，该公司借助大数据中心平台，深入探索“互联网+供电服务”模式，在营业窗口推广应用“人脸识别”功能，客户只需要配合服务人员用摄像仪拍摄人脸照片，并通过淄博市大数据中心进行智能对比和认证，即可办理相关业务。整个过程不需要出具任何证件，十分便捷高效。
目前，淄博的用电客户可通过“刷脸”办理低压居民新装、更名、销户、换表等共计18项业务。（朱春华 孙越）
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