微笑,是全球通用的语言。1948年,世界精神卫生组织把每年的5月8日规定为“世界微笑日”。务正线收费站一直坚持用微笑传递温暖,用快乐心导引情绪,用执著心追求事业,用感恩心回报生活。
微笑是动人的花朵,微笑是最美丽的语言,微笑是温暖的符号。在遇到不如意的时候,一个温暖的微笑,或许就能化解心中些许的不快。对于窗口工作而言,“微笑服务”不仅能传递温暖,更能彰显企业管理服务水平。
务正线收费站作为务川县城的门面,每一名工作人员发自内心的微笑,都将是务川县最好的名片。打造司乘满意的优质服务窗口,把三尺岗亭作为践行服务、传递温馨的阵地,用最美微笑传播务川民族特色文化。
务正线收费站自建站以来,以“微笑之星”标准认真开展各项工作,在获得过往车辆司乘人员的一致好评外,还在今年获得了务川县人民政府颁发的驻务单位“2020年度综合目标考核”二等奖殊荣。
务正线收费站将以5月8日“世界微笑日”为契机,着力打造微笑服务品牌,树立微笑服务意识,真正做到“以微笑传递温暖”。
贵州省公路开发有限责任公司遵义营运管理中心 熊传芳
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