肇庆市民王小姐（化名）反映，五一期间，她和家人在鼎湖区的涛汇领峰府看中了一套房，交了2万元定金和2万元团购费，但是现在王小姐不想买这套房子，想找楼盘退回团购费时，却遇到了问题，具体情况一起了解一下。
王小姐（化名）告诉记者，2021年5月1日，她在中介的陪同下看房，因为中介之前带她们去看其他楼盘也说要交团购费，并且中介和销售都一口咬定说，一定要交团购费才能享受优惠价，当时约定银行按揭放款之后，楼盘会通过中介退还团购费，等到交了之后中介会跟她补签一个关于团购费的协议。
当时，王小姐按照楼盘工作人员的指示，用刷卡的方式交了2万元团购费，她想着团购费进了楼盘公账应该没有问题，就放心刷了卡。此外，还用转账的方式交了2万元定金。但是，王小姐交钱之后一直催，中介没有给她发协议的内容，也没有约定过不买房了团购费要怎么处理。
后来，王小姐想要退房，他们就说刷卡交的是定金，定金进了楼盘的公账，转账那个才是团购费，但是进了私人账户。王小姐就希望，楼盘方面能够退还团购费2万元，定金方面虽然就不抱什么希望了，但还是希望能够退还。
王小姐交的团购费能不能退呢？随后记者向楼盘工作人员了解情况。楼盘工作人员就表示，他们已经跟佛山的领导沟通了，他们要跟合作公司那边沟通一下，看看具体是什么情况，并表示三天后就回复业主。
而对于楼盘工作人员的回应，王小姐并不满意。她说：“感觉他们一直回避回应，也没有出面去说明这个事情，一直回避说，要三天之后才能给答复，还是没有给我一个正面的答复。”
什么是团购费？交了购房的团购费能否退回呢？针对这个问题，记者也专门咨询了律师。
律师就表示，团购费的性质，在法律上是根据不同的情况有不同的确定方法，但是在实践中团购费的性质有可能会被认定为居间费、购房款、服务费。她约定有买房优惠，可能是楼盘销售和内部的约定，既然约定了团购费可以返还，那么楼盘与购房的市民之间，我更倾向于这个团购费是属于订金的形式。如果是属于购房款，会写在合同里面的，如果属于订金是不会在合同里面体现的，是可以拿回来的。
来源：肇庆市广播电视台
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