5月8日，半岛网记者接到潍坊市民宁先生的投诉称，他在潍坊高新区歌尔绿城·浞河小镇购买的房子，交房时发现户型与宣传不一致，影响正常居住，跟售楼处多次协商至今没有解决。

户型和宣传差别大 一个卧室没法用

市民：

四居室变成三居室祖孙三代住不下

唐先生告诉记者，他2018年在歌尔绿城·浞河小镇购买的房子，当时宣传单页上明确显示，负一楼卧室位置有个窗户，客厅有个可以出入院子的门，但实际交房时发现反了。

“客厅原本门的位置成了一个窗户，门开在了原本打算做卧室的房间，出入院子都要经过卧室，这样这个屋就没法用做卧室了，影响正常使用。”宁先生告诉记者，“我们家两个孩子，还有老人，必须买四居室，一楼只有三个卧室，当时就看中负一楼还有一个卧室才买的这套房，但实际交房后却发现这个卧室没法用。”

宁先生表示，他跟售楼处沟通多次，售楼处给他出过很多套方案，但最终都没有落实。

宁先生说：“当时买房时想着孩子去那边上学的，可都过去两年了，孩子也越来越大，房子的事情却一直没解决。”

宣传单页上显示的门和窗的位置。

售楼处：

宣传单页上的户型渲染图不做依据

8日下午，针对此事，记者联系到歌尔绿城·浞河小镇一唐姓销售经理，他告诉记者，这两年的时间里，他们一直跟客户有交流，一直在积极对接这件事情，也提出了很多方案，只是双方一直没达成一致。

的

针对房屋本身与宣传不一致一事，唐经理表示：“因为各个户型都不一样，宣传单页上是户型渲染图，不是合同主图，不做依据。”

唐经理表示，会进一步跟宁先生沟通整改方案，想办法尽快达成一致。

何为虚假宣传？

虚假宣传是指在商品或服务的宣传推广信息与实际内容不相符，导致客户或消费者对商品或服务产生误解的行为。虚假宣传不仅违反诚实守信的原则，更涉嫌构成不正当竞争、损害消费者权益的违法行为。那么，广告虚假宣传的认定与处罚依据、标准有哪些呢？

打击虚假广告

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广告虚假宣传认定的依据与标准：

《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条规定：“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。 　经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传”。

《中华人民共和国广告法》第三条规定：“广告应当真实合法，符合社会主义精神文明建设的要求”。

第四条规定：“广告不得含有虚假的内容，不得欺骗和误导消费者”。

市场监管

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总结

广告虚假宣传认定和处罚可能依据多个法律法规，虚假宣传侧重于以不正当竞争为目的虚假宣传行为，而虚假广告侧重欺骗和误导消费者以达到非法牟利的虚假宣传行为。

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