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美团千万骑手,均为外包
美团占据国内最大的外卖市场份额,基本上大家点外卖的平台都是美团,大街上随处可见的都是美团外卖骑手小哥。随着外卖行业的逐渐发展壮大,不少年轻人都加入了外卖小哥配送团队,因为其自由度较高吸引了许多人。
而且在外人看来,每天都有那么多人点外卖,订单这么多,送外卖一定很赚钱,否则怎么可能有那么多人去送外卖。可真的是这样吗?
北京人社局副处长体验了一天的外卖小哥生活,定下一天赚100元的目标。结果一天下来工作12小时才赚41块。距离100块的目标还有很大差距。
这一情况被公众广泛关注,原来送外卖也并没有那么赚钱。能够月入过万的估计也是极少数个体。人社局副处长亲身体验送外卖这份工作后,也加大对这份职业的重视。于是与美团展开了对话。
副处长就劳动关系,职工待遇和保险等问题与美团进行交流,据美团公司代表表示,美团平台拥有近1000万的骑手。但是这些骑手全部都是外包。平台只能交每天3元的商业险,并且从佣金中扣除。
出了事谁负责?
1000万骑手无一是正式工,因为是外包关系,所以骑手小哥也不享受医社保、五险一金等等。当然,根据第三方承包商的协议不同,有的会缴纳基本的底薪,医社保。但不管这些骑手的待遇如何,与美团并无直接上的雇佣,劳动合同约束的关系。
其实也可以理解,如果美团雇佣1000万名外卖小哥为正式员工,每月发放基本薪资,缴纳医社保和五险一金等等,估计美团也撑不过几个月。
即便是阿里,华为以及腾讯这样的大公司,也不过才几十万名员工。所以能够理解美团选择外包模式,但问题在于,出了事谁负责?
送外卖时很难避免不发生事故,为了尽早将订单完成,闯红灯的现象屡见不鲜。所以一旦出了事,美团公司会负责吗?答案是不负责。主要是由商业保险来提供骑手的保障,如果出现伤残,最高保额为60万,以及涵盖5万元的医疗费。
但是提供商业保险的并非美团公司,而且3元的商业保险还是从骑手的佣金来扣除。美团除了提供平台之外,不负责交通工具帮助,也不负责骑手的人身安全保障。简而言之就是:他们出事,我们不管。
美团正做出改变
那么美团这么做是对还是错呢?站在商业的角度来看,美团若是全面考虑骑手的人身安全问题,并提供签署劳动合同关系,那么对美团的负担是非常大的。每个月给千万员工发工资,根本吃不消。
但美团能够做的事情远远不止于此,哪怕无法提供劳动关系保障,至少也能为骑手带来更便捷,顺畅和较高的收入渠道。
值得注意的是,美团正在做出改变。针对配送规则进行了调整,将按照距离、价格和时段计费。原本美团抽取的佣金是固定的,现在可根据不同时段抽取佣金。对商家和骑手而言,都能带来不小的改变。
另外美团对骑士APP进行了升级,正不断优化骑手配送体验。
总结
美团拥有千万骑手配送团队,遍布全国各大城市,乡镇地区。虽然可以理解美团外包骑手,但还是期待美团平台可以多关注骑手的配送体验,收入待遇。让骑手能够从平台上获得归属感,幸福感。
美团作为平台经营者,向商家、消费者和骑手身上赚钱,更应该以合理,有效的方式回馈三者。否则没有商家,消费者和骑手的支持,平台终究只是平台,做得再好也无济于事。
对美团你有什么看法呢?欢迎在下方留言分享。
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