苏报讯（记者　李渊　通讯员　周雯怡）从发现小区道路损坏，到施工维修解决，一共只花了3天时间——昨天，住在姑苏区苏锦街道苏锦二村的居民朱惠英感慨社区的工作效率。其实这是苏锦街道创新民生小事项目资金使用办法，街道紧扣“第一时间发现问题，最快速度解决问题”的目标，设立“民生小事应急经费”，将辖区服务管理工作真正落实到居民的身边，用“小网格”书写为民“大情怀”。

苏锦二村是一个老旧安置小区，近日网格员孙熙姝在巡查中发现，小区一条路面上有一块长将近10米的地面凹陷，不仅给居民出行带来不便，还易造成安全隐患。为此网格员孙阿姨立即向社区和网格联动站反映了情况，没到一天，专业的维修人员立即对破损路面进行集中修整。维修人员除了对此处凹陷进行修复，同时还专门对小区进行了整体的路面巡查，并趁此机会对一些破旧处进行一并修复。这也就是居民感慨的地方，从孙熙姝发现到维修工人进场，再至整体维修完毕，只花了3天时间。

据悉，为了更好地解决群众最关心、最迫切、最直接的实际公共服务需求，苏锦街道在遵循《姑苏区民生小事快速处置专项经费使用管理办法（试行）》的情况下，创新民生小事项目资金使用办法，将部分专项经费作为“民生小事应急经费”分配给四个网格化联动工作站统一调配。对于亟须解决且项目金额不超过1万元的为民服务项目，工作站可以先支出。“先解决、后审批，优先解决辖区居民的迫切需求，确保发挥专项经费最大效益。”苏锦街道相关负责人告诉记者，以往，民生小事专项经费的使用需要经过社区书记、联动工作站、街道联动分中心三层审核，并逐级签字，审核通过后方可实施具体项目内容。“按照项目进度严格把关，能够确保将专项经费用在实处，但层层审批的流程确实也影响了部分项目的开展进度，在工作效率方面还存在一些欠缺。”这位负责人表示，苏锦街道本着“简单、管用、快捷、高效”的原则，创新了审批流程，优先解决辖区居民的迫切需求，广泛利用网格力量提升群众获得感和幸福感。