5月11日下午,刚刚上班,区人社局社保中心企业退休人员待遇发放窗口就已经办理了好几件生存认证业务。这些老年人中多数是麒麟区企业退休人员,少数是外地退休人员。一位大妈向工作人员咨询,说自己昨天在手机上认证,不知道碰了什么地方,没有办法进行人脸识别了。区社保中心的工作人员耐心地检查了大妈的手机,帮大妈完成了生存认证,并详细向这位大妈解释了软件的使用方法。

麒麟区生存认证工作自2018年全面取消领取社会保险待遇资格集中认证后,除了传统的认证方式,全省企业职工养老保险退休人员还可以通过“云南人社12333”APP的领取社会保险待遇资格确认窗口进行自助认证。通过该APP,可以本人确认也可帮他人认证,拍摄身份证正反面后,认证人员按系统提示正对前置摄像头三秒后即完成认证。

APP认证的手段越来越丰富,但对于独居的高龄、长期卧床、不适用智能手机等的老年人来说,生存认证工作仍然是一桩艰难的工作。与此同时,麒麟区社保中心针对老年群体人群,进一步强化了社区社会化管理服务工作人员、社保中心工作人员服务意识,要求社区工作人员为老年人提供上门认证工作,最大程度的方便办事群众。

麒麟区社保中心开展生存认证便民服务工作,提升了服务质量,有效避免死亡冒领养老金情况的发生,进一步保障养老保险基金安全,维护离退休人员合法权益。图文:李春焕 程广军

编审:刘梅芳