小米,美团的决定

小米是国内科技巨头,表面上小米是一家手机公司,但实际上小米这些年不断做跨界业务。很多行业都出现了小米的身影,比如智能家居、汽车、儿童用品等等。只有用户想不到的,没有小米做不了的。

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包括美团也一样,看似美团是外卖公司,然而美团已经在电商、酒店、社区团购的行业展开深入布局。

而小米和美团有一个共同点,那就是业务范围聚焦到了互助行业。本以为能在互助行业大展拳脚,结果短短时间内,小米,美团纷纷做出决定。二者的决定都是一致的,那就是退出互助市场,取消互助业务。

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据小米旗下的天星金融发布公告称,5月14日这一天正式关闭小米互助。相关的互助业务全部关停,小米方面表示是综合考虑了行业趋势和业务发展等原因。但不论什么原因,结果都是一样的。

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包括美团也是如此,今年1月31日,美团也关闭了美团互助。不止于此,截至目前已有多家平台退出互助行业。包括水滴互助、悟空互助、轻松互助等等。几乎能想到的互助平台都关闭了相关服务,退出互助行业。

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互助行业陷入瓶颈

如果是一两家企业平台退出互助行业的话,那可能是企业的原因。可如果一大波平台都退出,那就是行业的问题了。很显然,互助行业陷入了瓶颈。

了解互助行业的人都知道,这个市场领域是为广大用户提供一定的资金保障。在用户遇上困难时,可以通过互助平台获得资金支持。但是这些资金是每位用户平摊的。简单来说就是一人患病,千万人帮忙。

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把钱都集中在一起,为一个人分摊看病吃药的钱。每个人都有机会申请,只要成为互助平台的用户并参与分摊。

看似互助行业解决了很多人的医疗健康,看病吃药问题,在关键时刻可以获得资金保障。但从小米、美团、等大平台的相继退出可以得知,这个行业陷入瓶颈。各大平台关停互助业务,给出的解释都各不相同。

水滴

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美团互助称是为了更好聚焦公司主业发展。轻松互助的理由是调整战略目标。还有百度的灯火互助关停的原因是用户人数不达50万,无法发展下去。

各平台的理由都名正言顺,但互助行业陷入瓶颈的真正原因是什么,为何都做不下去了呢?

为何做不下去了?

一个行业出现大规模的退场肯定不会没有理由,如果互助行业有广阔的市场前景,应该迎来更多的参与者,而不是相继离开。所以为何做不下去成为互助行业的矛盾焦点。

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其实理由很简单,那就是存在很多未知的风险,以及不可控因素。未知的风险包括平台容易和用户产生纠纷,因为大部分的资料审核都在平台上,很多用户信息的真实性都无法认证,存在骗保的情况。

而不可控因素也在于平台,市场行业没有统一的运行标准,一旦出现问题那就是大问题。再者互助行业缺乏稳定的市场体系,谁来提供平台,用户的保障等等都是未知的。

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而且监管部门曾告诫用户,互助平台存在跑路的风险。而平台也会面临用户的恶意骗保。

种种问题叠加在一起,促使互助行业陷入了瓶颈。换句话说这是一个野蛮生长的“三无行业”。既无监管、无保障、无前景。

总结

小米,美团等公司已经退出了互助平台,似乎只剩下支付宝的“相互宝”在苦苦支撑。不可否认互助平台有一定的可行性,也的确为不少需要的人提供帮助。

但平台在面临未知风险,前景堪忧的情况下,还会发展下去吗?各大平台此时不走,更待何时。

对互助行业你有什么看法呢? 不妨在下方留言评论。