原标题:汉阳“红色驿站”让居民享政务服务不出小区

今年3月,武汉市汉阳区349个小区“红色驿站”应设尽设,全方位为群众提供家门口的服务。

5月初,“红色驿站”便民服务进一步扩容,汉阳区琴断口街41个“红色驿站”,率先迎来新增的28项民生类事项下放,居民享政务服务可不出小区。

新增28项民生类事项

可在“红色驿站”就近办

“我就住在驿站对面,过来办事非常方便。”5月20日上午,在七里晴川社区七里晴川小区“红色驿站”里,65岁的居民杨艳云说,自己的老年证年审、苗登记等事项都是不久前在“红色驿站”办理的,只需几分钟就可现场办好。

田女士家住十里景秀社区十里景秀小区,是一名超市收银员。不久前,田女士丈夫突发疾病去世,留下两个还在读书的女儿,家庭遭遇困境。

“您随时到‘红色驿站’来,我和您一起填表,为您申请困难救助。”得知田女士的家庭情况,十里景秀社区“90后”网格员陆佳琪及时上门走访、入户调查。“‘红色驿站’就在小区里,居民下个楼就可随时填表、交资料,比以前更方便了。”陆佳琪说。

琴断口街政务服务中心相关负责人介绍,今年5月初,汉阳区37项民生事项下放街道,目前街道入驻事项已达116项,其中,包括今年新增的28项在内,已共有53项民生事项下沉“红色驿站”。

新增37个事项下放街道

网格延伸政务服务触手

医保社保、就业失业……通过自动测温消毒通道,走进琴断口街政务服务中心一楼办事大厅,入驻政务事项清单一目了然,办事指南、示范文本、表格汇总一应俱全。

“昨天,这里的工作人员将我需要准备的材料逐一写下来,今天我一来,很快就办好了。”将户口从武昌迁到汉阳的李女士说。

“这里办事效率高,服务态度好。”汉阳居民童女士在办事大厅的24小时自助查询机上,10秒不到,就将自己参保的缴费清单打印了出来。

“事项下放,服务便捷,人气更旺。”汉阳区行政审批局相关负责人介绍,今年4月上旬,全区召开民生类事项下放工作推进会,经过街道申请、实地调研、精细梳理、集中培训,最终新增37个事项下放街道。

(湖北日报全媒 朱惠 刘晶晶 黄璜 实习生 朱名木)

作者/来源:北青网

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