为切实提高广大群众的防范意识，遏制电信网络诈骗案件的高发态势，保障人民群众的财产安全，5月19日下午，三明市公安局三钢分局党总支书记、局长陈晖做客@新浪三明，开展“打击防范电信诈骗，守护群众的‘钱袋子’”主题微访谈活动。

访谈开始，三钢公安分局党总支书记、局长陈晖向网友们介绍了三钢公安分局今年在宣传防范电信网络诈骗方面有哪些措施，取得哪些成效？

今年以来，三钢公安分局在三明市公安局的坚强领导下，深入学习贯彻习近平总书记重要指示重要批示精神，充分依托市局“e体+”智慧赋能中心平台，以电诈警情数和涉诈重点人数“双断崖”下降为目标，积极开展电信网络诈骗“打防管控宣”各项工作，取得良好成效。

一是在宣传方面。今年以来，三钢分局结合“百万警进千万家”和“我为群众办实事”等活动，在辖区重点单位（工厂、学校、社区）开展反诈宣传活动8场次，受教育职工群众达3000余人；同时，针对辖区内易受骗群体（“宝妈”、外来务工人员、学生、厂区财会等）开展精准宣防，先后入户宣传360户，近1000人。分局收集整理近年来发生在三钢辖区的5起典型真实案例，在“新浪三明”、“三明警方”等新媒体广泛宣传，用身边案例教育广大职工群众防诈识诈，收效良好。今年以来，三钢辖区发生的电诈案件大幅下降，1-4月，仅立案11起，同比下降了47.6%。

二是在防范方面。分局按照市局的统一部署，先后精准预警涉诈指令348条，及时有效劝阻被骗群众32人次。5月16日上午，分局民警第一时间赶到三化二村一住宅，对正在遭遇冒充公检法诈骗、准备将钱转入诈骗分子所谓“安全账户”的钟某某及时劝阻，为辖区群众挽回损失6万余元。

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那么网友们都问了哪些问题

一起来看下

网友

如果遭遇电信网络诈骗，我应该如何报警或寻求帮助？

三钢公安分局党总支书记、局长陈晖

您好！您如果遭遇电信网络诈骗，要第一时间拨打110或者到就近的公安机关或派出所报警求助，报警不受被骗金额限制，同时请您保存好网上被骗痕迹、证据（包括诈骗网址、嫌疑人手机号、微信号、转账银行卡号等信息），方便警方开展调查取证工作。

这里也向您和广大网友宣传一下：96110是全国反诈专线，0598-96110是三明市公安局反诈专线，如有遭遇电信网络诈骗或需要咨询相关问题，大家可以拨打这两个号码寻求帮助;另外，如果您接到0598-96110的电话，这意味着您正在遭遇或者存在被电信网络诈骗的风险，请务必接听。

网友

请问近年来的电信网络诈骗种类主要有哪些？

三钢公安分局党总支书记、局长陈晖

您好！电信网络诈骗手段很多，有50余种，常见的类型有：冒充公检法(领导、亲戚、朋友、同事）诈骗，网络刷单、网络投资理财、网络贷款、网络购物退款等，从近两年来看，我们三钢片区发生的电信网络诈骗案件主要以网络投资（“杀猪盘”）、网络贷款为主。

网友

作为一名普通市民，应该怎样防范和识破电信网络诈骗？

三钢公安分局党总支书记、局长陈晖

您好！第一，现在诈骗的手段层出不穷，犯罪分子十分狡猾，大家务必提高警惕，时刻绷紧防诈这根弦；第二，不要轻易透露自己的身份信息和银行卡信息以及有关注册码、交易验证码，不向陌生人转账汇款；第三，不要相信天上会掉馅饼，不要贪小便宜，不要相信所谓网络上所谓的“缘分”和“真爱”。

网友

我是一名三钢职工，我想请问近年电信网络诈骗案件主要以什么类型为主？

三钢公安分局党总支书记、局长陈晖

您好！近些年三钢公安分局做了大量的有关电信网络诈骗的宣传防范工作，取得一定成效，但是因为近年三钢效益较好，职工生活水平不断提高，加上一些受害者防范意识淡薄，还存在想一夜暴富的心理，三钢辖区内仍然发生以网络投资（“杀猪盘”）、网络刷单退款和网络贷款为主的电信网络诈骗案件，因此，我在这里也希望广大网友和三钢职工能够配合公安机关的宣传工作，多向同事、亲朋好友宣传反诈知识，做到人人识诈，人人反诈。

网友

目前我们三钢辖区内的反诈宣传重点有哪些？

三钢公安分局党总支书记、局长陈晖

您好！从目前情况看，三钢辖区居民有两个特点：一是近年来辖区外来人口较多，流动性大，且对于电信网络诈骗防范意识不高；二是三钢职工众多，且很多职工是倒班制，前期我们宣传工作的受教育面还有一定的局限性。下一步我们将与三钢集团加强协作配合，充分运用图片展板、案例视频、微博微信新媒体等多种方式，进一步提高反诈宣传的普及率和覆盖面。

网友

怎样防范网络投资理财和网络贷款类诈骗？

三钢公安分局党总支书记、局长陈晖

您好！投资理财类诈骗主要利用被害人的投资求利心理，打着“区块链”、“数字货币”、“挖矿”等名义，以高额回报哄骗被害人下载理财 APP 软件，或者登陆钓鱼网站，进行投资理财，但实际这些网站、APP都是由诈骗者人为操纵的，等受害人察觉时，前期投入的钱财已转入骗子口袋。此类受害者往往有投资经历，对投资有所了解，自认为能够蹭热度、或者有上层消息能够稳赚一笔，往往大额投资后发现无法提现。所以大家对高额回报的投资需保持戒心，不要被高额的回报率迷惑双眼，切勿相信只挣不赔的买卖，避免落入投资理财的陷阱，同时不要向陌生人账户汇款，向平台注册注资时要多方验证是否合法合规。

网友

今年我身边有朋友因网络刷单被骗，请问网络刷单的诈骗有什么特点，怎样防范？

三钢公安分局党总支书记、局长陈晖

您好！网络刷单诈骗是在兼职网站、特定人群或区域的微信群内进行宣传、引流，后在QQ微信或其他小众APP上以完成连续刷单任务才能拿到佣金的方式诈骗。网络诈骗分子通过发布虚假兼职广告吸引受害者上钩，再以小额订单成功返现取得受害人信任，前期会给受害人返现，然后用“任务未完成”、“卡单”等理由要求受害人多次付款，从中骗取钱财。防范网络刷单最重要的一点就是：牢记刷单就是诈骗，且刷单的行为本身就是电商平台明令禁止的。

网友

我是刚刚入职三钢的职工，现在买房买车等很多时候要申请贷款，请问我在申请贷款时需要注意哪些防诈骗方面的知识？

三钢公安分局党总支书记、局长陈晖

您好！网络贷款类诈骗，主要是诈骗者通过开设虚假网站、手机、短信、网络广告等途径发布“无抵押贷款”、“低息贷款”、“免息贷款”等诱导性贷款信息，待受害人与其联系后，引导受害人下载APP，待受害人填写资料后很快就审核通过，并显示可以贷款的金额。但是，想要把钱取出来就没有那么容易，骗子就会以诸如“提交工本费”、“卡号错误”（后台自动修改卡号数据，导致系统把账户冻结）、“影响征信”等形式来诱骗受害者交保证金、解冻费。因此，大家如有贷款需求，一定要去银行或正规贷款平台进行贷款。

网友

预警劝阻具体有哪些方式方法？

三钢公安分局党总支书记、局长陈晖

您好！我们公安机关针对电信网络诈骗犯罪的预警劝阻方式主要包括短信预警，电话预警和见面预警，具体采取哪种方式，需要看预警对象的风险等级，所以，大家在看到96110的电话一定要接听，遇到民警上门劝阻务必配合，以免蒙受不必要的损失。

网友

只要有接到诈骗电话你们公安机关都能预警得到？

三钢公安分局党总支书记、局长陈晖

您好！目前来说，我们还不能预警到所有诈骗电话、短信、APP，当然，这是我们的奋斗目标，所以也需要广大人民群众和我们共同努力，不贪小便宜不相信陌生人不随意下载登录APP。

网友

我是一名网购爱好者，请问在网购方面需要注意哪些防骗知识？

三钢公安分局党总支书记、局长陈晖

您好！在网购方面目前特别要注意的就是冒充客服退款类的诈骗。骗子通过收集网购平台数据，以电话联系受害人后引入QQ微信或小众APP聊天工具，以购买的物品有质量问题可以赔偿退款至支付宝，但需开通支付宝内“借呗”等功能为由，骗受害人操作，后又以影响征信等为由，让受害人转账或泄露验证码。

网友

我想请问下我们平时可以通过哪些途径了解防范电信网络诈骗的知识？

三钢公安分局党总支书记、局长陈晖

您好！大家可以通过关注“三明警方”微信公众号，“平安三明”抖音号和新浪微博“三明公安”，我们公安机关会定期发送有关反诈知识。接下来，三钢分局也将会同辖区社区居委会、三钢保卫部、三钢各分厂等部门开展联合宣传活动，居民、职工也可以到这些部门去了解相关反诈知识。

网友

您好！我是一名家庭主妇，我如何向我家孩子和老人宣传反诈知识？

三钢公安分局党总支书记、局长陈晖

您好！现在智能手机普及率较高，老人、学生遭受电信网络诈骗的几率也在不断升高。对这两类人群，我们在宣传时要尽量用简单易懂的语言，比如让他们在使用手机时，不要连接陌生WiFi，不要向他人透露短信验证码；不要随意向陌生网站、APP输入个人身份信息，不要随意相信陌生来电或陌生网友。另外，在遇到疑似电信网络诈骗时，一定要第一时间通过报警的方式向公安机关求助。

网友

前些日子，我有接到说是我的银行账户涉嫌洗黑钱，要我把钱转到安全账户这类诈骗电话，对于这类诈骗要如何分辨和防范？

三钢公安分局党总支书记、局长陈晖

您好！此类诈骗主要是冒充“公检法”诈骗，骗子通过冒充执法人员打电话给受害人，声称受害人的身份被冒用或者涉及“洗黑钱”等违法犯罪，要求配合执法，进而诱骗受害人将钱财转入所谓“安全账户”，大家不可轻信。这里也提醒大家，公检法等执法部门不会在电话里“办案”，在电话里要求受害人转账汇款的都是诈骗。

网友

作为一名普通群众，如果遇到电信诈骗除了第一时间报警，应该怎么做才能最大程度的减小损失？

三钢公安分局党总支书记、局长陈晖

您好！如果发现自己被骗了，一定要第一时间拨打96110、110报案，详细告知骗子的银行账号、电话等相关信息，我们反诈中心的民警会第一时间采取止付措施，防止被骗群众财产损失的进一步扩大。还有就是要保存好相关证据，如转账凭证，包括：ATM机转账凭条、手机银行（网银）转账截图、银行流水单，与骗子联络的相关凭证，包括通话记录截图、电话通话详单、短信（微信、QQ）聊天记录截图以及其他与案件相关的证据资料。同时，还要尽快到就近的公安派出所进行笔录，并且向警方提供相关证据资料，以便公安机关进一步开展侦查工作。

网友

不同类型的代表人群遭遇哪些类型骗局比较多？

三钢公安分局党总支书记、局长陈晖

您好！从发案情况看，不同类型人群被骗的案件也有不同特点。比如对大学生，较多的是刷单诈骗、贷款诈骗、补助诈骗等；中老年群体被骗较多的是冒充公检法诈骗、投资理财诈骗等；网购一族要防止被冒充客服退款诈骗等。

网友

手机经常会接到贷款、卖商品房等推销电话，请问我们的电话号码都是怎么泄露出去的？有什么办法可以防止泄露呢？

三钢公安分局党总支书记、局长陈晖

您好！在日常生活中我们在办理各种业务、网上购物或参与各种社会活动都需要提供本人的通讯信息，这就可能会被不法分子所利用，并提供给一些别有用心的人。在此提醒大家不要将自己的手机号随意提供给他人，或随意在网页等渠道填写个人信息。

网友

我在淘宝上买了件衣服，用工行网银付了款，没过多久接到个电话，问我是不是买了他们店里的一件衣服，我付的钱冻结了，叫我登陆工行的网上银行“网银e支付”先退款然后再拍那件衣服，请问是什么情况？是诈骗电话么？

三钢公安分局党总支书记、局长陈晖

您好！最近冒充淘宝客服退款诈骗案件比较多，首先需要跟淘宝客服核实一下付款程序是否出现问题，确认有问题以后再进行下一步处理，不要轻易相信来电自称所谓的淘宝商家。

网友

听说帮助信息网络犯罪活动罪也会被判刑，能给我们普及下相关知识吗？

三钢公安分局党总支书记、局长陈晖

您好！帮助信息网络犯罪活动罪，是指针对明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助的行为独立入罪。

目前在案件侦办当中，比较常见的是：明知道用于违法犯罪活动，为诈骗分子提供QQ、微信、手机卡、银行卡等工具，这样就构成帮助信息网络犯罪活动罪。构成帮助信息网络犯罪活动罪的，处三年以下有期徒刑或者拘役。

网友

经常在微信上看到一些测试，也不用花钱，就是登记手机号，就输入姓名什么的就可以，那些也是诈骗吗？

三钢公安分局党总支书记、局长陈晖

您好！这种情况不构成诈骗行为，但是如果让你输入你的身份、手机号码或者其他相关情况，有可能对你的信息进行后台收集，这些信息很有可能被不法分子利用实施诈骗，所以大家对网站上（尤其一些不明链接弹出来的窗口）要求输入个人信息时要特别注意，尽量不要输入。

网友

我逛街的时候经常有人送小礼物让我扫对方二维码关注对方，扫这些二维码我的钱会被转走吗？

三钢公安分局党总支书记、局长陈晖

您好！这样一种扫码关注对方的情况，其实是增加流量的方式，不是说你扫了这个二维码你的钱就被转走，因为这种二维码关注的方式只要不需要你输入个人隐私信息或者财产类信息，这时候你的钱不会被转走。但是如果涉及到让你输入一些个人隐私或者银行信息的时候就要注意了，这个有可能会涉及到你的个人信息泄露，其实最重要的还是要学会保护好自己的个人信息，每一处都留一个心眼。每次扫二维码的时候，假如对方提示你要转帐或者输入一些银行信息、个人信息的话，一定要注意。

网友

如果不方便打110，还可以通过什么方式报警呢？

三钢公安分局党总支书记、局长陈晖

您好！可以直接通过向12110发送短信报警。

网友

前些天我收到短信说我中奖了，该怎么办？

三钢公安分局党总支书记、局长陈晖

您好！此类中奖信息绝大多数属于虚假信息，网友收到此类信息可拨打运营商客服热线进行举报。

访谈最后，三明市公安局三钢分局党总支书记、局长陈晖提醒广大网友，层出不穷的花式诈骗手段演绎着五彩缤纷的诈骗剧情，行骗手段更新太快，新的剧情不断上演。在日常生活中大家一定要提高警惕，不要上当受骗，守护好自己的“钱袋子”。

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