真正聪明的领导,在与下属打交道时,从来都不会利用权力去打压下属,更不会做一些得罪下属的事情;尤其是在面对下属不合理的要求时,聪明的领导都会想一些拒绝的技巧;这种领导在与下属打交道时,有自己的做人原则,不管下属的要求是否合理,都不会将责任向下属的身上推,下属求助自己办事,不管事情是不是归自己管,下属的行动已经证明是相信领导的了;作为领导在下属面前拒绝时,绝对不可以冷漠对待,毕竟下属找自己之前已经做了大量的功课,即便求助的事情真的不归自己管,也要合理的拒绝下属。

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企划部门的领导陈哥,虽然是公司里的老员工了,但是企划部门下面的员工却与他关系不太友好,这是企划部门业绩直线下降的原因;有一次基层的同事,来找陈哥办事,想让领导帮助询问薪资不正确的事情,没想到陈哥直接对下属说,这件事情不归自己管;陈哥的冷漠让这位下属记恨在了心里,下属自己去找人事部门核实后,拿到自己的回报后也是选择了离职;当时陈哥的推辞方法真的是太低级了,毕竟下属找直属领导办事,不管啥事情都应该上心才对,通过小小的举动,陈哥也是把整个部门的下属都给得罪了。

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现实的职场中,确实有些领导人员的情商比较低,在面对下属时经常不经大脑思考就说出来,本来很简单的事情,造成上下级之间的关系不和谐;在管理位置上的朋友们,在遇到下属的求助时,不管是什么事情,都不能伤害下属的自尊心,毕竟求人办事本来就是很难下决定的事情,要是领导选择了拒绝下属,那真的是有点过分了;就算领导要拒绝下属,也要有合理的理由,并且让下属理解自己,这样才能够避免上下级关系出现恶化;下面小编就来为大家分享,遇到下属求助合理拒绝的三个小技巧,想要了解的朋友们,赶紧跟随小编一起来看看吧!

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一、下属求助自己,不要先着急拒绝

领导是下属的直属领导,不管下属有什么事情求助,都是合理合情的;大家在遇到这种情况时,首先不要着急的决绝,给自己撇清麻烦,应该先耐心地听下属表达完毕;在这个过程中,切记开始就拒绝领导,当下属表达完毕后,领导再拒绝下属,也可以让下属明白里面的困难,至少领导在心里帮助下属考虑,能够给下属一种温暖的感觉,也能够维护下属的自信心;下属表达完自己的诉求,领导说清楚不能帮助的原因,任何下属都会谅解领导的做法,这才是领导高情商的行为;所以说,大家在遇到下属求助时,不要着急的拒绝。

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二、自己无法帮助下属,可以给下属指条明路

有些下属求助的事情,领导确实没有能力完成,也不在自己的权利范围内;由于是下属提出的事情,作为领导也不好意思直接拒绝,在这种情况下可以给下属指条明路,告诉谁有能力帮助下属解决,通过移花接木的方式,不仅能够给自己节省时间,也不会让下属记恨自己;只要领导提供的方法,能够让下属找到解决问题的希望,通常是可以得到下属感激的,聪明的下属也会表示感谢;当领导用好这种方法时,明明结果是拒绝的,但是下属的内心还是会对领导表示感谢,毕竟这条明路是下属不知道的。

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三、要多给下属一些关怀,可以得到下属的敬佩

下属之所以会求助领导,说明下属个人没有能力解决眼前的事情,要是领导选择了拒绝下属,那么下属感觉到的只能是无奈,领导的拒绝会让上下级关系疏远,作为领导应该让下属感觉到关怀才对;领导可以拒绝下属,但是也要拿出合适的理由,在事后也可以询问下属有没有解决,通过自己的关系,领导的人情味就能够体现出来,但是领导在下属面前绝对不能是简单的敷衍,否则会严重打击到下属;所以说,大家在拒绝了下属的求助后,也不要忘记对下属进行关怀。