钱江晚报·小时新闻记者 吴崇远

在我们生活中,外卖小哥已经成了“最熟悉的陌生人”。

前两天,小时新闻收到读者丁先生报料。“杭州武林广场边上的延安路体育场路口,靠近国大城市广场这里,每天中午有很多外卖小哥翻护栏取送餐,这样做实在太危险了,为什么没有人制止一下?”

今天(5月23日)中午11点30分,用餐高峰时段天下着雨,小时新闻记者来到丁先生报料的延安路体育场路口。

是的,真有丁先生说的情况。

记者看到,在体育场路靠近国大城市广场门口的非机动车道上,停着一排外卖电动车,车上却不见外卖小哥的身影。

记者数了一下,前后有十辆车。

外卖小哥去哪里了?原来,他们是去送餐和取餐了。

记者稍微等了一下,看到几位刚刚取完餐的外卖小哥拎着外卖,从国大城市广场里面出来,一路小跑来到马路边。

广场和非机动车道中间,隔着一道护栏,有大半个人那么高。这些急于赶路送餐的外卖小哥,没有选择从远处的广场出入口绕行,而是直接双手一撑,双脚一蹬,翻越护栏后,骑着电动车继续赶路。

记者观察发现,不只是取餐的外卖小哥,还有不少送餐的外卖小哥,也会将电动车停在这里,翻越护栏前去送餐。

报料人丁先生对记者说,虽然大家能理解外卖小哥着急赶路送单的情况,但是翻护栏送餐取餐的做法,实在很危险,又不太文明。“如果可以在广场上专门开辟一块空地,给取餐、送餐的外卖小哥停车,既能方便他们工作,又保证安全,不知道这个建议可不可行?”

随后,记者在广场上随机找了两位外卖小哥询问,他们也是一肚子苦水。

一位外卖小哥直言,翻护栏就是为了节省时间。“我们取餐、送餐已经是一路跑了,今天下雨天,路上不好骑车,送餐一旦超时了,客人万一给你差评,那怎么办?没办法,争分夺秒的事情,大家都习惯了。”

另一位外卖小哥告诉记者,“广场上是不能随意停电动自行车的,如果要停车,要从前面绕一圈进去,算上停车的时间,真不如这里直接跨个护栏进去了,时间耗不起,如果有选择,谁愿意这样风里来雨里去?”

记者在广场上看到了一块告示牌,上面写着:电动车禁止进入广场。

不过,如果电动车想停车的话,可以在路口不到100米的直戒坛寺巷进入广场停车区。记者在停车区发现,这里也停着零星几辆外卖电动车,周边还有不少空位。

武林广场周边一直是杭州商业中心。自然,也是外卖小哥取餐送餐的集中地之一。记者算了一下,十分钟内,大约有20多名外卖小哥选择在此翻越护栏取餐送餐,平均每分钟有两三人。

此外,这个路口虽然有清晰的红绿灯,但逆行、闯红灯的外卖小哥还是不少。

根据杭州交警的统计,2020年全年,杭州全市共发生涉及外卖行业的亡人交通事故8起,致8人死亡。

今年仅1个月的时间,杭州交警查处的外卖骑手红灯、逆向行驶、骑快车道等重点交通违法行为51798起,日均1671起。这些交通违法引发的交通事故1569起,日均51起,致2人死亡、389人受伤,其中1人重伤有生命危险。

今年1月,杭州交警部门已经针对部分外卖小哥闯红灯、逆行、不戴安全头盔等违法行为、事故突出的现象,上门对某外卖站点开展检查,并约谈相关负责人。当时记者也跟随进行了采访,结果发现,这个站点的103位骑手中,只有67人接受了安全培训,安全意识堪忧。

杭州交警部门真心劝告外卖小哥们,争分夺秒、辛苦劳作为市民服务的同时,更须注意自身和他人的交通安全。

杭州交警诚恳提醒各大外卖平台,必须切实履行安全管理主体责任,落实对外卖人员的交通安全教育和管理。同时,杭州交警继续秉持严格文明执法的理念,依法严査一切危及人民群众生命财产安全的严重交通违法行为。

小时新闻将继续关注。