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公信力一旦缺失，就很有可能陷入“塔西佗陷阱”。

在网络时代，公众可以通过多种渠道快速了解到突发事件，一些事件通过舆论传播，很容易形成网络热点事件或负面舆情事件，引发公众议论，并潜移默化地影响着公众的判断。政府部门如果对公共事件的处理不当，或者在日常工作中出现失误，就有可能陷入“塔西佗陷阱”。“塔西佗陷阱”也成为了政府部门管理中需要面对的挑战。

“塔西佗陷阱”是一个政治学名词，意思指当公权力失去公信力时，无论是说真话还是假话，做好事还是坏事，都会被认为是说假话、做坏事。

近些年，网络媒体报道的一系列城管暴力执法事件，引发网民的声讨和质疑，致使城管执法公信力缺失，公众对城管执法普遍存在抵触情绪，在这之后，无论城管说的是真话还是假话，做好事还是坏事，都会受到质疑，从而陷入了“塔西佗陷阱。

网络时代，当发生各种突发事件或负面舆情事件时，面对媒体及网友的质疑，政府部门应当积极主动公开信息，有效回应舆情危机，避免矛盾积累和问题升级，这对维护公信力非常重要。同时，政府部门也需要接受公众和媒体的监督，加强与公众的互动交流。最后，最重要的是，需要敬畏权力，真正的为公众服务，只有这样，才能获得公众的信任。

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