1、项目监理机构人员

根据监理合同确定项目监理机构成员。主要人员进场计划按照施工进度增减人员；基础阶段（总监、土建专监一名、监理员一名）；主体阶段(总监、土建专建二名、监理员一名兼资料、安装监理一名兼安全)；装修阶段（总监、土建专监一名、装修监理一名、监理员一名、安装监理一名）；景观园林阶段（总监、土建专监一名、监理员一名）。

2、技术文件的准备

1）根据本项目监理工作、技术标准、规范，建立如下台帐：

（1）原材料进场台帐：钢筋、水泥、砂石、砌体材料、防水材料、保温材料、水电安装材料等。

（2）监理见证取样台帐：

a原材（钢筋、水泥、砂石、砖、防水材料、保温材料等）送检;

b试块、试件送检：岩芯、钢筋接头（机械连接、电渣压力焊、搭接焊）、混凝土试块（标养、同条件、拆模、膨胀率）、砂浆试块；

c现场性能、功能检测：桩检测、结构实体检测、抗拔检测（锚栓、植筋抗拔、化学螺栓）、保温厚度、栏杆推力检测、门窗四性检测）等； 注：应收集的资料：送检委托单、复检报告；

（3） 其他台账

a特种作业人员台账；

b大型机械设备包括（塔吊、旋挖机、施工升降机、挖机）；

c渣土车辆（土石方施工）；

d分包单位管理台账；

e不合格产品或者设备台账。

3、监理设施的准备

项目常规检测工具准备（靠尺、塞尺、测距仪、卷尺、游标卡尺）、各种表格日志等、电脑二台、打印机一台。

4、设计交底与图纸会审

进场后组织项目监理部人员按专业分工审阅图纸，认真熟悉图纸记录图纸中存在的问题。用书面形式汇总，通过建设单位提交给设计单位，纳入施工单位图纸审查记录中，图纸会审时一并讨论。

5、编制监理规划细则

熟悉施工图纸后，组织监理部人员进行监理规划及细则的编制，规划编制要体现项目的重难点和施工方法，及监理控制要点管理措施。编制完成后提交公司技术总工进行审批，并提交建设单位。

6、协调与沟通

1）首先要了解建设单位的期望、要求与目标，保持经常性地交流与沟通。采取措施和适当的方法来取得建设单位对监理工作的认可。

2）要清楚施工单位的技术水平、管理水平、人员素质等状况，班组实力情况，摸清施工单位与建设单位与分包单位等方面关系，采取有效的措施和方法，扬长避短，实现监理工作开展的目标。

7、总承包单位及人员的管理

1）进场后检查施工单位项目主要管理人员，主要有（项目经理、生产经理、技术负责人、质量员、安全员、资料员等）相关人员是否满足施工要求，是否持证上岗。

2）要求施工单位编制施工组织总设计，实施临时设施的规划与布置。编制各项专项目施工方案包括（基础、桩基、扬尘控制、危险性较大的分部分项工程管理措施、安全文明、事故应急预案、临水电、塔吊、卸料平台、施工电梯、吊篮、钢筋模板混凝土、外架搭设、检验批划分方案等）。

3）要求施工单位必须是方案先行原则，杜绝边施工边做方案，甚至于工程完成后都未见方案现象发生。

4）要求样板先行制度，每道工序施工前要求做好工法样板，经甲方工程部及监理部验收符合要求后才能大面积实施。

8、原材料、构配件、机械设备的检查

1）对进场的原材料实行见证取样并复试合格，满足设计文件要求。要求施工单位必须履行报验制度，并进行举牌验收拍照，做到监理过程管控留痕迹资料单独建档。

2）材料报监理审批，质量合格证明文件齐全有效。

3）材料监督台帐建立与登记。

9、施工测量交桩工作

1）建设单位、施工单位、监理单位，共同对坐标点位进行复核，移交施工单位作为施工控制网，并做好移交签字手续。

2）要求施工单位复核总平面图上建设用地红线桩的位置是否符合有关文件规定；建筑物定位线是否符合施工图纸要求。

10、例会制度和专题会议

1）监理例会是建设单位、承包单位（含分包单位）、监理部等各方之间进行沟通与协调等工作会议。专题会议是解决专门问题，召集有关各方召开的会议。

2）监理部定期主持召开工地例会（每周召开一次），指定专人记录。参会人员包括（建设单位、监理部人员、施工单位项目经理、生产经理、技术负责人、质量员、安全员等）参加监理例会，并在第一次例会中制定好会议相关纪律要求，会议要做到简短高效，把更多时间利用在现场管理。

11、项目监理机构工作管理

定期检查项目监理人员的工作质量，提供满意服务。工作主要如下：

1） 施工图纸熟悉，监理人员全面看懂图纸。

2）法律、法规、强制性标准、施工方案、专项安全施工方案、监理实施细则等贯彻执行情况。

3）旁站记录、巡视记录、隐蔽工程验收记录、分项工程验收记录及时、完整、真实、签字等检查。

4）检查材料监督台帐、监理日志记录，符合要求后进行签字。

5）每月不少于一次的内部沟通会议，学习监理文件，总结前期和布置下阶段工作。

6） 检查联系单、整改通知单、其他部门检查提出的不合格项通知单等，及时销项。

7）与建设单位保持联系与沟通，每月至少一次全面检查项目监理机构工作过程中形成的文件和资料。

8）对监理部人员要求;严格执行公司的管理制度。对责任心不强，不能胜任监理工作，没有团队意识的监理人员，有权提出调换人员或调换其工作，并向公司直接领导人汇报。

12、隐蔽工程验收

1）要求施工单位严格按照“三检制度”进行报验，验收时要求举牌验收拍照片，单独建立验收电子档。

2）关键部位，重要工序的旁站监理工作。

13、安全文明施工管理

1）要求施工单位建立安全文明施工管理体系，落实安全责任制，做好“三级教育”。建议施工单位对各班组要求做好班前安全早会。

2）监理部组织施工单位每周进行质量安全检查，每月进行质量安全月检，并由监理部梳理现场检查问题并符照片，对应问题进行整改销项回复。

14、工程进度控制

审查施工总进度计划是否符合建设单位开发进度的要求，施工单位根据施工总进度计划，分解到月和周计划，监理部应根据分解的周计划分析原因，是否满足施工需求。

15、工程造价控制

依据施工合同的有关条款、工程量清单、施工图纸、施工组织设计、变更、等相关资料审定工程进度和支付申请表。

16、编写监理月报

组织编制项目监理月报和安全管理月报；

17、对施工单位资料的管控

工程过程技术资料必须结合施工现场进度实际情况，随进度进行编制，监理部每周检查一次施工单位的相关资料是否完善，真实、记录清晰、满足规范设计要求。

18、工程质量评估报告

1）监理部应对工程质量评估报告在工程验收以前编制完成。

2）工程质量评估报告的编制内容：地基基础、主体结构、分部工程、单位工程及竣工验收等评估报告。